Račun igrača je zatvoren tokom postupka verifikacije zbog više računa.
Dragi rahul14nav,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Zaista mi je žao kad čujem vaš problem. Dopustite da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed. Možete li mi dati savjet da se nikada niste igrali u kasinu ili bilo koga drugoga iz vašeg domaćinstva? Je li kazino objasnio zatvaranje računa? Takođe, molim vas, ako imate bilo kakve druge dokaze ili razgovore s kockarnicom, proslijedite ih na nikolas.b@casino.guru. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Registrirao sam samo jedan račun na web lokaciji kazina i moja porodica neće igrati kazino igre.
Oni sada krive za više računa. Ali registrirao sam samo jedan račun.
Plz, pomozite mi da se povučem. Na računu imam 65k INR.
Registrirao sam samo jedan račun na web lokaciji kazina i moja porodica neće igrati kazino igre.
Oni sada krive za više računa. Ali registrirao sam samo jedan račun.
Plz, pomozite mi da se povučem. Na računu imam 65k INR.
Puno vam hvala rahul14nav za pružanje svih potrebnih informacija. Sada ću vašu žalbu prenijeti kolegi Viliamu koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Dobar dan rahul14nav,
Pogledao sam vašu žalbu i potrudit ću se da vam pomognem. Želio bih pozvati Betmaster Casino u ovaj razgovor. Molim vas, pošaljite mi neke relevantne dokaze na moj e-mail: viliam.v@casino.guru da je ovaj igrač imao više računa.
Zamolite ih da pokažu dokaze.
Imam račun u bestmaster casinu i casinoinu, bongo casinu.
Ova trojica su međusobno odvojena, ali od iste kompanije (Reinvent limited) semeseva i oni tamo imaju svoje novčanike.
Kad sam u vezi s tim pitao korisničku pomoć, rekli su mi da (nemamo pravo komentirati naš odjel sigurnosti.
Iam prilažem dokaz u nastavku.
Dragi rahul14nav,
Kazino je pružio relevantne dokaze da ima više računa.
Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija odbacujemo ovu žalbu kao neopravdanu. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali molim vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.