NaslovnaPritužbeBetPlays Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

BetPlays Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 54.000 Lek

BetPlays Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 10/06/2023 | Slučaj je zatvoren : 02/07/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Povlačenje igrača se odlaže za manje od jednog dana. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

514 evra je iznos. oni ne potvrđuju povlačenje.ne plaćaju vam. račun je u potpunosti verifikovan.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo sofokli92,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa BetPlais kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Ja sam verifikovao svoj račun, imam više od 10 depozita. ovo je moje prvo povlačenje. pogledajte sliku verifikovanog naloga. Osećam se iznenađeno jer u vama ili drugim kompanijama igrači kažu trenutna povlačenja, ovde čekate danima.

možda su kupili recenzije. Imaju dobar veb dizajn, dobre kvote nisu najveće, ali uopšte dobre, osećao sam se srećno što sam igrao i napravio mali profit sa njima. nisam koristio bonus. ali nisu srećni kada igrač pobedi i isplata ne bi trebalo da bude diskusija sa igračem koji je izgubio 10'depozita i pokušava da napravi jedan povlačenje.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

još uvek čekam da podignem 5000 evra. rekli su da ćemo poslati za 3 dana i imam 1700 evra na računu plus povlačenje

ali izgleda

ne žele da mi plate. račun je u potpunosti verifikovan. korisničko ime: s*****

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

molim vas kazino guru pomozite mi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo sofokli92,

Kao što je gore pomenuto, povlačenja mogu potrajati i do 14 dana, tako da ako je na čekanju manje od toga, mogu samo da preporučim da sačekate.

Obavestite nas u slučaju da to potraje duže.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

račun je u potpunosti verifikovan pre otprilike 4-6 meseci , dana 26.12.2022 , jer nakon što se registrujem prvo što uradim u kazinu pitam kako da u potpunosti verifikujem svoj nalog . Uradio sam više od 10 depozita, ovo je moje prvo povlačenje. a oni to odlažu sa namerom da mi ne plate novac!

tražim pomoć od vas jer sam tražio da podignem 5000 evra, njihov limit i takođe mi je ostalo 1918 evra na računu.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

ovo su moji prvi depoziti pre 7 meseci. kao što vidite po datumu 24.12.2022. račun je verifikovan od strane njih.
nikada nisu koristili bonus od njih.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

povlačenje je odbijeno bez razloga.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

ažuriranje : tražili su dokaz o adresi . šaljem i oni su odobrili. šaljem im i svoj radni dokaz.
sada kažu, opet čekaj 5 dana. možda će na kraju 5 dana pitati i šta drugo. uznemireni su kada igrači pobeđuju nakon , izgubljenih 10 depozita od decembra 2022 , ovo je moje prvo povlačenje.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

imaju više od 30 stranica uživo igranje blejka, pragmatično. sa usponima i padovima. tako da ne smem odlagati moju isplatu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo sofokli92,

Kao što je već pomenuto, morate da sačekate 2 nedelje da se uplata obradi, a pošto je vaše prvo povlačenje odbijeno zbog nedostatka dokumenata za verifikaciju, morate ponovo da prođete kroz ceo proces.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi sofokli92,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti