NaslovnaPritužbeBig5Casino - Račun igrača je zatvoren.

Big5Casino - Račun igrača je zatvoren.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.900 €

Big5Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 31/01/2022 | Slučaj je zatvoren : 16/02/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igračev račun je zatvoren zbog više naloga. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Moj nalog je zatvoren zbog više naloga, ali nemam više naloga. Postoji šansa da još jedan član porodice ima nalog jer sam koristio svoju kućnu adresu za sve poruke i verifikaciju naloga. Nisu imali problema sa uzimanjem depozita i sada kada pokušavam da podignem odbijaju i zatvaraju moj račun. Dao sam svu relevantnu dokumentaciju, ali sada se ne osjećam sigurno s takvom kompanijom koja ima bilo kakve lične podatke

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo Neill,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i žao mi je što čujem za vaš problem sa Big5 Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed.

Kada su tačno zatvorili vaš kazino? Da li ste se ikada povukli iz kazina? Da li je kazino pružio ikakav dokaz da imate više računa?

Molimo proslijedite sve relevantne snimke ekrana ili dokaze na nikolas.b@casino.guru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti odbijena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti