Igračev račun je zatvoren zbog više naloga. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Big5Casino - Račun igrača je zatvoren.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.900 €
Big5Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
5.0
Big5Casino ima Indeks sigurnosti od 5, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Moj nalog je zatvoren zbog više naloga, ali nemam više naloga. Postoji šansa da još jedan član porodice ima nalog jer sam koristio svoju kućnu adresu za sve poruke i verifikaciju naloga. Nisu imali problema sa uzimanjem depozita i sada kada pokušavam da podignem odbijaju i zatvaraju moj račun. Dao sam svu relevantnu dokumentaciju, ali sada se ne osjećam sigurno s takvom kompanijom koja ima bilo kakve lične podatke
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Neill,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i žao mi je što čujem za vaš problem sa Big5 Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed.
Kada su tačno zatvorili vaš kazino? Da li ste se ikada povukli iz kazina? Da li je kazino pružio ikakav dokaz da imate više računa?
Molimo proslijedite sve relevantne snimke ekrana ili dokaze na nikolas.b@casino.guru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
