Igrač iz Brazila je blokiran bez daljeg objašnjenja. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Napravio sam depozit od 300$ sa bonusom od 600$. Napravio sam neke opklade, pokušao sam da podignem 584,40$ i povlačenje nije završeno, blokirali su me i opljačkali, želim da mi vrate bar 300$ depozita koji mi kradu.
Dragi Matheussousatjf,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete da li ste prošli KIC verifikaciju pre nego što ste blokirani? Sa kojim bonusom ste igrali? Ako je moguće, postavite ovde link do ponude koju ste iskoristili.
Na koje igre ste se fokusirali dok je vaš nalog još uvek bio aktivan - slotovi, kazino uživo, sport itd.?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
To i bodog pljačka ukradena od mene Želim moj depozit od 300 dolara nazad, želim svoj novac
Hvala vam na odgovoru, Matheussousatjf. Veoma mi je žao, ali niste odgovorili ni na jedno od mojih prethodnih pitanja. Proverite moj prvi odgovor i pokušajte da pomognete. Sve tražene informacije su neophodne ako želimo da nastavimo sa slučajem. Hvala unapred.