NaslovnaPritužbeBodog Casino - Nalog igrača je blokiran.

Bodog Casino - Nalog igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 584 R$

Bodog Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 31/03/2023 | Slučaj je zatvoren : 20/04/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Brazila je blokiran bez daljeg objašnjenja. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Napravio sam depozit od 300$ sa bonusom od 600$. Napravio sam neke opklade, pokušao sam da podignem 584,40$ i povlačenje nije završeno, blokirali su me i opljačkali, želim da mi vrate bar 300$ depozita koji mi kradu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Matheussousatjf,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete da li ste prošli KIC verifikaciju pre nego što ste blokirani? Sa kojim bonusom ste igrali? Ako je moguće, postavite ovde link do ponude koju ste iskoristili.

Na koje igre ste se fokusirali dok je vaš nalog još uvek bio aktivan - slotovi, kazino uživo, sport itd.?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

To i bodog pljačka ukradena od mene Želim moj depozit od 300 dolara nazad, želim svoj novac

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam na odgovoru, Matheussousatjf. Veoma mi je žao, ali niste odgovorili ni na jedno od mojih prethodnih pitanja. Proverite moj prvi odgovor i pokušajte da pomognete. Sve tražene informacije su neophodne ako želimo da nastavimo sa slučajem. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Matheussousatjf,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti