Igrač iz SAD ima poteškoća sa svojim bitkoin depozitom u kazinu. Igrač je potvrdio da je depozit knjižen na njegov kazino račun nakon što je kazinu dat dokaz o transakciji.
Napravio sam bitkoin dep sinoć oko 20:40 i na sajtu piše da ga još nije dobio. Sinoć je predstavnik rekao da je primljeno, ali je na njihovom sajtu urađena mantinca i da je moj dep siguran. Međutim, upravo sam ustao i još uvek nije na mom nalogu. Dobio sam još jednog predstavnika koji je bio glup i isključio sam ćaskanje. Gubim se šta da radim! Imao sam 2 više sajtova koji su me zeznuli u vezi sa bitcoin-om, nije smešno. BITKOIN mora da napusti ovaj svet. Sada mi ovaj sajt neće dozvoliti da postavim svoj dokaz o bitkoinima
Draga cobra562,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Da li sam dobro razumeo da je kazino svestan nekih tehničkih poteškoća u trenutnom prihvatanju depozita? Da li je kazino od vas zatražio dokaz o vašem depozitu kako bi vam pomogao da pronađete depozit i pripišete ga stanju na vašem računu?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Da, trebao im je dokaz o mom dep. Dobili su ga i kreditirali moj račun. Dakle, ova stvar je zatvorena
Draga cobra562,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru