Igrač iz Nemačke prijavljuje probleme sa veb stranicom kazina, jer se ona često ponovo učitava tokom igara, posebno kada kupuje besplatne okretaje ili se čini da će dobiti. Igrač smatra da je ovo nepouzdano nakon što je kupio besplatne okrete za preko 2000 €.
Svaki put kada izaberete igru i, na primer, kupite besplatne okrete, ona se ponovo učitava 2-3 puta. Ovo se obično dešava u izuzetno nasumičnim trenucima kada se osećate kao da ćete pobediti.
Ovo se čini veoma nepoverljivim.
Ne prijavljuj se!!!!
Veoma nepoverljiv.
Kupio sam besplatne okrete za više od 2000 €. I često su me izbacivali kada je izgledalo dobro.
Nepouzdano
Zdravo Markiz,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li proslediti relevantnu komunikaciju zajedno sa istorijom igara u Ekcel formatu na " target="_blank" rel="nofollov ugc noopener noreferrer"> nikolas.b@casino.guru ? Obavestite tačno vreme incidenta.
U međuvremenu, pogledajte naš članak koji objašnjava „Kako se programiraju slot mašine" https://casino.guru/hov-slot-machines-vork-math#hov-are-slot-machines-programmed i možda će vam pomoći da razumete kako serveri komuniciraju sa igračima i koji problemi se mogu pojaviti na putu.
Imajte na umu da bez ikakvih pratećih dokaza ne možemo nastaviti dalje sa ovim slučajem jer bi bilo skoro nemoguće suočiti se sa kazinom.
Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred na razumevanju.
Ne mogu više dokazati.
Već sam zatvorio svoj nalog.
Pošto ne pretpostavljam da imam ikakve šanse da na bilo koji način dobijem pravo, neću više ulagati energiju u to.
Samo sam htela da izbacim bes.
Za mene je tema zatvorena.
Zdravo Markiz,
Žao mi je što čujem da ne možemo da nastavimo sa rešavanjem slučaja, ali morate razumeti da je to u suštini nemoguće bez ikakvog dokaza. Obavezno prikupite dovoljno detalja ako u budućnosti naiđete na bilo kakve druge probleme sa bilo kojim onlajn kazinom.
Želim ti svu sreću.
Pozdravi,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
