Casino Extreme - Igračev račun je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 4.386,85 $

Casino Extreme

Index sigurnosti:Veoma visok Poslato: 30/03/2022 | Slučaj je zatvoren : 16/04/2022

Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina

OriginalPrevod

Igračev račun je blokiran nakon zahtjeva za povlačenje. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:

Javno

Ashley

Neregistrovani korisnik

Javno

pre 2 godina

OriginalPrevod

Ovi ljudi su stalno primali hiljade dolara i depozite za mene, zarez, međutim, kada sam osvojio 4386, nisu voljni da mi dozvole da ih podignem. ZAKLJUČALI SU MOJ RAČUN i u suštini rekli su mi da moram čekati dok se to ne riješi. Gadi mi se ovo jer reklamiraju da su KRALJEVI POVLAČENJA

Automatski prevedeno:

Javno

Nick

Complaint Specialist

Javno

pre 2 godina

OriginalPrevod

zdravo Ashley,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casino Extreme. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Da li je vaš račun već verifikovan u kazinu? Da li ste ikada ranije obrađivali isplatu iz kazina? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoje trenutne dobitke?

Imajte na umu da kazino može privremeno blokirati vaš račun tokom procesa verifikacije - obavezno im dostavite sve dokumente koje traže od vas.

Također molimo pošaljite sve dodatne relevantne dokaze ili komunikaciju sa kazinom na nikolas.b@casino.guru.

Radujemo se vašem odgovoru i nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da ga riješite.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:

Javno