Igračev račun je blokiran nakon zahtjeva za povlačenje. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Casino Extreme - Igračev račun je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 4.386,85 $
Casino Extreme
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Ovi ljudi su stalno primali hiljade dolara i depozite za mene, zarez, međutim, kada sam osvojio 4386, nisu voljni da mi dozvole da ih podignem. ZAKLJUČALI SU MOJ RAČUN i u suštini rekli su mi da moram čekati dok se to ne riješi. Gadi mi se ovo jer reklamiraju da su KRALJEVI POVLAČENJA
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Ashley,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casino Extreme. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Da li je vaš račun već verifikovan u kazinu? Da li ste ikada ranije obrađivali isplatu iz kazina? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoje trenutne dobitke?
Imajte na umu da kazino može privremeno blokirati vaš račun tokom procesa verifikacije - obavezno im dostavite sve dokumente koje traže od vas.
Također molimo pošaljite sve dodatne relevantne dokaze ili komunikaciju sa kazinom na nikolas.b@casino.guru.
Radujemo se vašem odgovoru i nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da ga riješite.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
