Casino Midas - Igraču su naplaćene neočekivane naknade za obradu.

Deponovano je 400 USD i prikazano je na mom bankovnom izvodu i naplaćeno od strane njihovog dobavljača depozita 401,30 USD, uključujući transakciju naknade za uslugu za moju banku, jer je to provizija u inostranstvu i ne naplaćuje mi uvek AUD.

Moj novi menadžer Flavio me je isključio tako što mi je dao odgovor u ćorsokak i odbio da rešim ovo i dođem do rešenja ili ga eskaliraj na više. Tako je Flavio rekao da je finansijski tim spomenuo da nisu dobili novac i da provajder koji je prikazan na izvodu nije njihov. Kada prethodni depozit urađen na njihovom sajtu pokazuje istog provajdera, tako da u suštini kažu da sam deponovao u prošlosti i da mi nije naplaćen? Ako to nije njihov provajder na mom bankovnom izvodu. Magično mi je neko drugi naplatio? A ja sam deponovao na njihovom kazinu Midas i jack milion sajtu bez ikakvih troškova!

Flavio je tražio od mene da dobijem trag o transakciji i to će dovesti do toga da moja nova banka sazna da idem na kockanje na mreži i transakciju koja nije dozvoljena i krši odredbe i uslove kada sam se prijavio u ovu novu banku u kojoj sam . Pošto je moja druga banka nedavno suspendovana zbog aktivnosti kockanja na mreži i transakcija na caisno Midas i jackmillion! Kojih imam zamrznutih 10 hiljada na mojoj staroj banci koja je suspendovana iz ove dileme.

Šteta što se ovako ponašaju prema dugoročnim igračima koji su uložili više od 400 hiljada depozita na njihov sajt otkako se pridružio!

Ipak, oni mogu da reše ovaj depozit od 400 dolara, razočaran sam jer je caisno Midas i Jack milion kazino sajt uradio nizbrdo u uslugama i komunikaciji.

Nisam imao izbora da prestanem da igram na njihovom sajtu danas i objavim na žalbu i recenziju/spor!

Ipak, kada im to unapred savetujem, uvek kažu da im pretim, kada nisam niti je to moja namera. Morao sam ovo da uradim samo da bih upozorio druge nove igrače i VIP igrače sa visokim igračima o ovom problemu. Ovo je takođe da mi pokrijem leđa dok sam pribegao ovome, od čega sam se uzdržao i dao im razumno vreme da ovo reše!

Sramota za caisno Midas i jack milion onlajn kazino sajt!

Priznajem da je Flavio nov i da je dao sve od sebe, ali je ipak razočaran ostao u njegovim rukama i zanemaren od Franka. Kao moj stari menadžer Aleks je bio najbolji što sam imao na njihovom sajtu, ali je nažalost napustio caisno.

Bio je dobar sajt tada, ali predlažem da im se ne pridružujete ili igrate sa njima nakon ovog izdanja!

Poštovani Vrk_922,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Da li sam dobro razumeo da je naknada za transakciju bila 401,30 dolara, što je ukupno 801,30 za pojedinačni depozit?

Možete li da nam kažete u kojim valutama se vode vaši računi (banka i kazino račun)? Da li ste pokušali da obavestite svoju banku o ovom problemu? Obično, naknade za međunarodne transakcije upravljaju banke.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite svoj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Zdravo,

To je nova banka u kojoj sam, pa su naplatili naknadu od 1,30 dolara.

Ali moja žalba je da sam deponovao $400 AUD na kazino Midas i da se moj saldo u kazinu uopšte nije dopunio i što sam odbio da to prihvatim pošto sam poslao dokaz o bankovnom izvodu koji pokazuje da mi je depozit naplaćen.

Tako da nikada nisu dopunili moj kazino saldo od 400 dolara.

Žao mi je što sam pogrešno razumeo problem, Vrk_922.

Molim vas, možete li pojasniti da li ste pokušali da kontaktirate svoju banku u vezi sa ovim problemom? Možete li da navedete kada ste tačno započeli transakciju?

Pozvao sam svoju banku i pokrenuo sam postupak 16. januara. Takođe, ako postavim banci mnoga pitanja o transakciji, ona će saznati da koristim onlajn kazino, što krši uslove.

Razumem, Vrk_922.

Možete li mi, molim vas, poslati komunikaciju između vas i kazina u vezi sa istragom problema? Takođe, pošaljite mi uplatnicu depozita na moju e-poštu KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .

Molimo otkažite ovaj spor, sve je rešeno, hvala

Poštovani Vrk_922,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Casino.Guru