Igrač iz Grčke ima nekih poteškoća. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Oni su lopovi i prevaranti koji su to zaista stavili ovdje da bi ukrali naše životinje
Dragi Angel,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem za vaš problem, ali želim da vas obavestim da slučaj ne možemo praviti samo na osnovu onoga što opisujete. Molim vas, možete li nam dati više informacija i detalja, kako bismo u potpunosti razumjeli vaš problem?
Molim vas da me obavijestite kako bismo mogli nastaviti sa rješavanjem ovog slučaja u skladu s tim. Nadam se da ćemo vam moći pomoći u rješavanju ovog problema što je prije moguće.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dragi Angel,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.
S nedelju dana su me ismejavali jer su mi davali bonus, a krajem nedelje rekli su mi da ne možemo ništa učiniti za vas
Anđeo, pa pokušavaš reći da si nezadovoljan, jer nisi primio nikakve bonuse? Ili su neki vaš dobitak oduzeti? Žao mi je, ali još uvijek nisam siguran u čemu je problem. Možete li, molim vas, biti određeniji?