Igrač iz Teksasa je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Automatski prevedeno:
Crypto Loko Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 295 $
Crypto Loko Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Kazino tvrdi da „isplaćuje u minutima" i da ima „najbržu isplatu na mreži", ali je na zahtev rečeno da će to biti 3 dana. A pošto dolazi za vikend, proći će najmanje 5 dana pre nego što „najbrža isplata" stigne do mene. Sviđa mi se ovaj kazino i imaju dobre promocije, ali „brza isplata" je čista laž. Kako se kaže „plaćeno u minutima", a zatim kažete 3 dana
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Dom913,
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ja to potpuno razumem. Ali takođe znam kada neko kaže „isplaćeno u minutima", pretpostavljam da to znači da ću biti isplaćen za nekoliko minuta. Sajtovi kao što su Brango, Ektreme, Iabbi navode iste tvrdnje i u stvari vam isplaćuju za nekoliko minuta. Ovo je samo očigledna lažna reklama. Nemam problema sa standardnim vremenskim okvirom, ali da se držim laži i kažem „#1 KAZINO ZA NAJBRŽE
ISPLATE-GARANTIRAN
"NAJBRŽA PLAĆANjA" NISMO SVI MI
UČINITI" i onda ne činiti to je nepotrebno. Reći istinu. Tako sam frustriran igrati u ovim kazinima kada kažu jednu stvar, a onda odmah to nije slučaj.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Moj problem je da to moraju da uklone sa svoje veb stranice! To nije istina i potpuna je izmišljotina da se ljudi nateraju da igraju u uverenju da će odmah biti plaćeni. Zato sam i igrao. Umoran sam od neplaćanja. Trenutno još uvek čekam preko 1700 dolara sa 5 sajtova koji datiraju još od 29. oktobra. Dakle, kada vidim „isplaćeno u minutima", uzbuđen sam u nadi da ako pobedim mogu barem da garantujem da ću biti plaćen u roku od sat vremena. Samo je razočaravajuće i frustrirajuće.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Želim da ponovim da su mi ranije plaćali i bili su odlični. Samo mislim da bi trebalo da uklone trenutnu isplatu sa svoje stranice jer to nije 100% tačno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Dom913,
Da li ste dobili isplatu od kazina?
Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani Dom913,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Kristina,
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock