Igrao je igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva i akumulirao je oko 1000 funti dobitka, ali ga je kazino naglo samoisključio bez pristanka. Igrač ne reaguje na ovaj problem iz kazina. Žalba je odbijena pošto je paler prestao da odgovara.
Dakle, šta se desilo igrao sam i bio je negde oko 1000£ + i sajt se srušio i kada sam se prijavio, piše self eklusion i proverio sam imejl, oni su me sami isključili bez moje dozvole da budem iskren ako nisam dobio svoj novac podneću tužbu policiji i sudu jer mi sada čak ni ne odgovaraju na mejlove, tako da su frustrirajući momci klonite se ovog kazina za prevaru
Zdravo kavishgupta70,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Duelz kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada ste registrovani u ovom kazinu? Da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste samoisključeni pod bilo kojom licencom ili u bilo kom drugom onlajn kazinu? Koliko ste ukupno uplatili u Duelz Casino i da li vam je kazino vratio bilo kakav iznos novca?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
