NaslovnaPritužbeEuroBets Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

EuroBets Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 43

Iznos: A$450

EuroBets Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 28/12/2022 | Nije rešeno : 18/01/2023
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Australije ima poteškoća da podigne svoj dobitak iz kazina. Pošto nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi sa ovim problemom, primorani smo da zatvorimo žalbu kao „nerešenu“.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

zdravo


ja sam odložen i namerno ignorisan sa povlačenjem.


svakih 8-10 dana dobijem e-poštu da smo primili vašu poruku. 2-3 dana vaš dobitak će biti deponovan i ništa nisam primio ovo 3+ puta


Polagao sam novac pošteno. Priznali su moj dobitak i rekli da će platiti i ništa nisu primili

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi riandavids1988,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju? Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li je u pitanju interni problem sa sistemom kazina ili je povezan samo sa vašim nalogom?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, hvala na poruci


kao odgovor na vaša pitanja


da, verifikovan sam i podesio Bitcoin nalog jer je to jedini način na koji možete povući


oni su potvrdili da je to legitiman dobitak


rekli su mi nekoliko puta da će biti plaćeno za 24 sata, a opet ništa nakon 4 nedelje i 4 puta govoreći ovo


nije bilo saznanja o bilo kakvom problemu, rekli su da je to dobitak i da će biti isplaćen, ali nije isplaćen i napeto

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam puno, riandavids1988, što ste dali potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Tomašu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, hvala vam na tome i veoma cenim, nadam se da će i ovo biti rešeno što je pre moguće.


da li možete da mi objasnite šta se sledeći proces mesi sa Tomom.


Srdačan pozdrav.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo riandavids1988,


Pregledao sam vaš slučaj i kontaktiraću kazino da vidim da li mogu da pomognem.

Pozivamo EuroBets kazino da se pridruži razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.


Dragi EuroBets kazino,

Možete li, molim vas, dati ažuriranje o statusu povlačenja igrača?


Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo kazino guru,

Tomas, da li ste ranije uopšte imali posla sa eurobets kazinom u ovom obliku?


bilo bi lepo videti pravi ishod ovde prevladati jer na kraju krajeva, klijenti ovih kazina su razlog zašto su kazino.

ako tamo ne rade kako treba, kako onda da posluju ako ih niko ne koristi jer odluče da prevare kupce.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Tomas


imate li pojma šta se sada dešava i šta čeka?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritužbu. Produžujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predviđenom roku, prigovo ćemo zatvoriti kao "nerešen", što može negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi riandavids1988,

Nažalost, želim da vas obavestim da pošto ovaj kazino nije odgovorio na ovu temu, primorani smo da zatvorimo vašu žalbu kao „nerešenu". Ovo će uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem, međutim, smanjenje ocene izazvano nerešenim žalbama može da promeni pristup kazina.

Nažalost, čini se da je uobičajena praksa EuroBets kazina da nas potpuno ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Proverite sve naše prethodne neuspele pokušaje pregovora.


file


Poslali smo brojne mejlove i pokušali da komuniciramo sa predstavnicima ćaskanja uživo, kao i sa članovima pridruženog tima. Nažalost, svi napori da se reši bilo kakav problem su zamrli jer su pritužbe rasle u broju. Strogo preporučujemo da se držite podalje od EuroBets kazina. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.

Kazino može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti