Igrač iz Kanade nije u mogućnosti da podigne svoj dobitak. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Zdravo, pokušao sam mnogo puta da podignem svoj novac na različite načine.. e-transfer, viza, interakcija, banka itd.. i čini se da su svi moji pokušaji odbijeni čak i ako sam ispravno uneo informacije.. video sam mnogo pritužbi kao moj ! Nadam se da ćete mi pomoći jer postaje sumnjivo.. igrao sam u mnogo kazina i nikada ranije nisam imao problema da povučem svoje zarade.. možete li mi molim vas pomoći jer bez obzira koliko puta pokušate da dobijete pomoć od podrške uvek su iste poruke hvala
Dragi Novithdravl,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Zdravo, napravio sam mnoga povlačenja u drugim kockarnicama, ali još ne sa fairspin-om. Da, prošao sam kic verifikacije i akumulirao sam novac bez bonusa
Još uvek isti odgovori od kazina već 2 nedelje otkako sam pokušao da podignem svoj novac na više od 6 ponuđenih načina... više od 15 pokušaja i još uvek ne mogu da povučem! Nisam imao problema sa polaganjem novca, ali ne postoji način da povučem šta je tako ikada .. igrao sam u više od 10 drugih kazina i nikada nisam imao problema sa povlačenjem novca .. sada izgleda kao prevara nego kazino, možete li molim vas pomoći ja sa ovim slučajem ili ja moram da ostavim lošu recenziju i obavestim bilo koga o čemu se radi
Hvala vam
Hvala vam puno na odgovoru, Novithdravl. Pre nego što kontaktiramo kazino, možete li proslediti svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.