Igrač iz Njemačke nezadovoljan je RTP-om (Return to Player) u kazinu i ukupnim iskustvom u kazinu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Frumzi Casino - Igrač se žali da nije dobio nijedan bonus.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
Frumzi Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Želim samo upozoriti igrače koji koriste ovu platformu za traženje internet kockarnica ... ova stranica je prevara da nema bonusa bez obzira na to koliko novca igrate i gubite ... jer ćete izgubiti ... ljudi na chatu su vrlo bezobrazni i neprofesionalni ... njihovi uvjeti su šala ... uštedite novac i ne igrajte se ovdje ... učite iz mog užasnog iskustva !!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Alex,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Želim vas obavijestiti da ne možemo iznijeti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako funkcioniraju kazina i kazino igre. Preporučio bih vam pročitati naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nijedan dokaz koji dokazuje da se nešto nepravedno događa, ne možemo ništa učiniti.
Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji još nešto, mogao bih učiniti za vas u vezi s vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
