Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Zdravo,
Čekam isplatu oko 5 dana i još nisam dobio normalan odgovor. Podrška je stupila u kontakt tek nakon 1 dana, iako je odgovorio odmah na početku i kada sam platio odjednom više nije bilo procesa. U petak je i dalje rečeno da je u obradi. Pisao sam i da podržim i posle dugog čekanja su mi pisali da je prosleđeno odeljenju za finansije, ali do sada nema pomaka. Očajnički mi je potrebna pomoć jer se bojim da me ovaj kazino opljačka.
Hej svi!
Kao što je igrač pomenuo u ovoj diskusiji, dobio je povlačenje:
https://casino.guru/forum/casinos/heibets-casino---general-discussion
Dakle, možemo li da označimo ovaj slučaj kao rešen? ✅
Kao što je objašnjeno u drugoj temi, igrač je zatražio povlačenje u četvrtak (4. maja) i ono se pojavilo na njegovom bankovnom računu u ponedeljak (8. maja).
Naši kripto depoziti i povlačenja su trenutni i obično se obrađuju u roku od nekoliko sekundi. ⚡
Ali pošto je igrač koristio našu novu Fiat funkciju, može proći nekoliko dana da se obradi isplata ako banka primalac ne podržava „Instant Sepa plaćanja".
Lepo je čuti da je sve prošlo u redu i srećno kockanje! 😎