Igraču iz Oregona su zaplenjeni dobici sa računa. Komunikacija sa kazinom je prekinuta. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Automatski prevedeno:
Ignition Casino - Dobitak igrača je konfiskovan.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.200 $
Ignition Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nedavno spominjan kazino igrao nekoliko puta. Danas sam pobedio i poslao povlačenje samo da bih nekoliko sati kasnije dobio e-poštu u kojoj me optužuje za stvari koje ni ne razumem. Prekinuli su svu komunikaciju. Ne mogu da kontaktiram kupca putem ćaskanja ili telefona
Bio sam održiva preporuka i igrao sam u 2 njihova kazina.
zaplenili su mi 1200 dolara sa računa t
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani kelliecodi2023,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li sam dobro razumeo da ste akumulirali ove dobitke sa bonusom za preporuke? Možete li, molim vas, pojasniti ko vas je uputio na ovaj bonus?
Takođe, da li sam dobro razumeo da niste svesni da ste prekršili bilo šta od navedenog termina?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ne, ovo su bila moja gotovinska sredstva koja sam deponovao. On je samo momak. Prijatelj jednog od mojih komšija. Obično razgovaramo o slotovima ako slučajno naletimo jedan na drugog u kući prijatelja. Ako želite, mogu vam dati njegov broj. želite li njegovo ime? Oboje uživamo u igranju slotova. U imejlu mi je rečeno da koristim VPN, nemam ga ili nešto slično. Takođe je gospodin koji me je uputio na ovaj sajt obavešten da je prekršio uslove, ali je njegovom nalogu dozvoljeno da ostane otvoren. Moj račun je konfiskovan od 1200 dolara i račun je zatvoren. Nisam prekršio nikakve uslove. Imao sam sreće i osvojio sam deo, a oni su mi ga uzeli
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Upravo su mi platili za moju pobedu. Moj nalog je i dalje onemogućen. Hvala vam
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani kelliecodi2023,
Drago mi je da čujem da ste primili svoje dobitke. U takvim slučajevima ne istražujemo dalje da bismo pronašli konkretan razlog za zatvaranje računa, pa ću sada žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
