Igrač iz Sjedinjenih Država tvrdi da je osvojio džekpot od 127.953 dolara u igri na točkovima, ali je dobio samo 25 dolara u dobicima. Nakon nekoliko pokušaja da se problem reši putem e-pošte, kazino je onemogućio nalog igrača.
Automatski prevedeno:
Ignition Casino - Dobitak igrača je konfiskovan i račun zatvoren.
Automatski prevedeno:
Iznos: 127.953 $
Ignition Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 7 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
NE IGRAJTE U OVOM KAZINU
Osvojio sam džekpot od 127.953 na njihovoj igri na točkovima i platili su mi 25 dolara. Čak sam im poslao i sliku pobedničkog okreta. Nakon što sam im poslao e-poštu nekoliko puta, onemogućili su moj nalog. I dalje se uznemirim čak i kada pričam o tome, samo ne želim da se to dogodi nikome drugom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Poštovani 051673072470aj,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li proslediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju zajedno sa istorijom vaše igre na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ? Da li je pobeda vidljiva u istoriji vaše igre? Imajte na umu da se usamljeni snimak ekrana ne može smatrati dovoljnim dokazom.
U međuvremenu, pogledajte naš članak koji objašnjava „Kako se programiraju slot mašine" i možda će vam pomoći da razumete kako serveri komuniciraju sa igračima i koji problemi se mogu pojaviti na putu.
Imajte na umu da bez ikakvih potkrepljujućih dokaza ne možemo da nastavimo dalje sa ovim slučajem jer bi bilo skoro nemoguće suočiti se sa kazinom.
Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred na saradnji i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
zdravo, molim vas da ne odustanete od mog slučaja. Ne mogu da dođem do svoje igre jer su mi onemogućili nalog. Nisam pokušavao da uđem u to neko vreme (barem nekoliko meseci), pa ću danas ponovo pokušati. Molimo vas da ne kontaktirate kazino dok ne vidim da li mogu da uđem. Volim da igram u svojim kazinima i ne želim da se drugi kazina ljute na mene. Tako da se slažem sa vašom odlukom da ih trenutno ne kontaktirate. Hvala ti Angela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Zdravo 051673072470aj,
Da li je bilo nekih pomaka od našeg poslednjeg razgovora, molim vas?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Dragi 051673072470aj,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Sa žaljenjem vas obaveštavamo da moramo da odbacimo ovaj konkretan slučaj zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke i pitanja. Kao rezultat toga, nismo u mogućnosti da nastavimo sa bilo kakvom daljom istragom niti da pružimo potencijalna rešenja za rešavanje ovog problema. Međutim, želimo da naglasimo da igrač zadržava mogućnost da ponovo otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči da to učini. Ostajemo otvoreni i voljni da pomognemo u rešavanju problema ako igrač odluči da nastavi komunikaciju.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock