NaslovnaPritužbeJackpot Wheel Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Jackpot Wheel Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.000 $

Jackpot Wheel Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 24/04/2024 | Slučaj je zatvoren : 20/05/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Nedostatak dokaza od strane igrača

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 6 meseci
Prevod

Igrač iz Ilinoisa je doživeo odloženo povlačenje od 5.000 dolara. Iznos, obrađen 4-08-2024, očekivao se do 22-4-2024, ali nije primljen. Igračica je tvrdila da je osvojila ukupno 19.000 dolara i da je dobila samo 6.000 dolara. Kazino je naveo da su dobici igrača podvrgnuti određenim ograničenjima zbog dobijanja kroz ponudu bonusa na meč, što je ograničavalo maksimalnu gotovinu. Kazino je pružio detaljan pregled transakcija igrača i tvrdio da je isplaćen tačan iznos. Međutim, igrač nije mogao da obezbedi neophodne hešove transakcije za verifikaciju. Igrač je odlučio da prestane da se bavi ovim pitanjem, a žalba je zaključena kao odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

5.000,00 USD je obrađeno 4.8.2024. i još uvek mi nije dato. Rečeno mi je da ću ga dobiti do 22.4.2024, ali ga još uvek nisam dobio.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Dragi dancakes1978,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Jackpot Vheel kazinom.

Proverio sam transakcije na i sa adrese navedene na snimku ekrana i pronašao 4 transakcije specifične za adresu napravljene 12. aprila.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

Da li ste zahtevali heš transakcije u kojoj je isplata obrađena?

Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Zdravo Tomas. Osvojio sam ukupno $19,000.00 i dobio sam samo $6,000.00

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Tomas. .. iz nekog razloga mi ne dozvoljava da šaljem dugačke poruke. Imam snimke ekrana koje bih voleo da vidite, ali mi ne dozvoljava da ih pošaljem

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Draga Tina,


Hvala vam na e-poruci i što ste igrali u Jackpot Vheel kazinu.

Želeli bismo da vam uputimo iskrene čestitke na vašoj nedavnoj pobedi. Imajte na umu da je povlačenje obrađeno 16. aprila 2024. i da je bankovnim transferima obično potrebno 7–10 radnih dana da se odraze na vašem nalogu, ne računajući vikende i praznike.

Vaš teško zarađeni dobitak je zaslužen i želimo vam nastavak blagoslova Ladi Luck.

Ako imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte 24/7 putem telefona ili naše veze za ćaskanje uživo koja je navedena ispod, a jedan od naših ljubaznih konsultanta će vam rado pomoći.

Srdačan pozdrav,

Janet Lamb

Jackpot Vheel Casino domaćin

support@jackpotwheel.com

Besplatan telefon u SAD: 1 844 236 8582

Jackpot Vheel ćaskanje uživo:

https://jackpotvheel-vebapps.bosurl.net/Public/Chat.aspk?SkillGroup=support%40jackpotvheel.com&Locale=en-US&Contekt=VebClient


Ovo je kopija mejla koji mi je poslat jutros


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

ovo se odnosi na plaćanje #1277938

#1277938 obrađeno 4-14-24 iznos od 10.000,00 USD

i završen 4-16-24 za iznos od 9.000,00 $

ali je primio samo 1.000,00 dolara


Ovo je Jackpot Vheel Casino odgovor o tome zašto nisam plaćen.


Zatražio sam bonus na depozit.

Upoznao sam igru do kraja za bonus na koji sam igrao.

Zbog toga što sam završio igru za bonus koji sam igrao…..Moj saldo je tada pretvoren u gotovinu.

Moje stanje povlačenja je bilo 12.543,16 dolara

Sistem bi mi dozvolio samo da podignem 10.000,00 dolara (to je maksimalni iznos za igrače na nivou dijamanta) ostavljajući mi saldo u gotovini od 2.543,16 dolara

ali mogu dobiti samo 1.000,00 dolara od 10.000,00 dolara

to mi je jutros rekao točak za džekpot…. Je l 'tako?

kod je bio 190% podudaranje.

napravio sam depozit od 100,00 dolara

nagrađen je 190,00 dolara

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

U njemu se navodi: Kada se igranje postigne, svi dobici od bonusa do maksimalnog iznosa biće iskupljeni.

Čim sam završio igru za bonus koji sam iskoristio, MAKSIMALNI IZNOS od $1,000,00 mi je isplaćen.

Promena stanja na mom računu. Više nisam imao BONUS BALANCE. Moj bonus saldo se promenio čim sam završio igru do $0.00. Od tog trenutka je to bio moj KEŠ sa kojim sam igrao.

$10,000.00 koje sam povukao je osvojeno sa $1,000.00 koje sam nagradio za završetak igranja.

I zato je moj IZNOS ZA POVLAČENjE rekao 12.543,16 dolara. Nije pisalo 1.000,00. Pisalo je VAŠ SAMO ZA POVLAČENjE 12.543,16 dolara

Ono što je zaista zbunjujuće je moja izjava koja čita da je PLAĆANjE U BITKOINIMA IZVRŠENO u iznosu od 9.000,00 dolara.

Dobio sam samo $1,000.00. Trebalo bi da piše: PLAĆANjE U BITCOIN-u je IZVRŠENO u iznosu od $1,000.00

Meni to jednostavno nema smisla

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Hvala vam puno, dancakes1978, što ste dali potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Mihalu ( michal.k@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Zdravo dancakes1978,

Ja sam Mihal i preuzeo sam vašu žalbu. Pregledao sam vaš slučaj i samo da potvrdim dobitke koje ste prethodno spomenuli „Osvojio sam ukupno 19.000,00 dolara i dobio sam samo 6.000,00 dolara" Da li je ovo bilo od istog bonusa ili nekog drugog? Kakav je bio vaš ukupni bilans nakon povlačenja?

Kontaktiraću kazino da rasvetlim ovu stvar.

Želeli bismo da pozovemo Jackpot Vheel Casino da se pridruži razgovoru.


Dragi Jackpot Vheel Casino,

Možete li da nam date informacije zašto se iznosi povlačenja toliko razlikuju i na koji dobitak igrač ima pravo?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Zdravo Michael. Uradio sam nekoliko obrnutih povlačenja tako da je haf6) g@uyuu 7 ugh??

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Dragi dancakes1978,

Izvinjavam se, ali imam poteškoća da razumem tvoj prethodni post. Možete li to ispraviti?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Zdravo Michal


, pregledao sam ovaj nalog i mogu savetovati:


- Klijent koji je povukao 4000$ 7. aprila je ograničen na povlačenje na 100$ zbog dobitaka koji dolaze od besplatnog bonusa. Sredstva puštena 10. aprila

- Kupac je 8. aprila podigao 5000 dolara i uplaćeno je u celosti putem bitkoina. Sredstva puštena 10. aprila

- Klijent je povukao 10 000 dolara 14. aprila. Povlačenje je ograničeno na 1000 dolara zbog dobitaka iz 190% meča, a dobici iz mečeva od 100% ili više su ograničeni na 1000 dolara

Klijent je stoga primio 6100 USD, što je tačan iznos, nakon odbitka od 12900 USD, što bi ukupno iznosilo 19 000 USD koje je kupac naveo. Ovu informaciju je takođe podelio sa klijentom putem e-pošte od strane domaćina njenog naloga. Obavestite nas ako vam treba još nešto o ovome.

Pozdravi

Jackpot Vheel


Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 6 meseci
Prevod

Mihal, to je sve netačno.

4-7-24. #1275089 $4,000.00 obrađeno

4-10-24. #1275089. $3,900.00 završeno


4-8-24 #1275296 $5,000.00 Obrađeno

> ovo povlačenje je obrađeno i to je to. Nikad dovršeno. Nikad primljeno


4-14-24 #1277938. $10,000.00 obrađeno

4-16-24. #1277938. $9,000.00 završeno

> nikada nije primio 9.000,00 dolara.

Samo $1,000.00 je stavljeno na moj bankovni račun od izvršene uplate od $9,000.00.



Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Ako bi mi bila poslata uplata od 5.000,00 USD, u mojoj izjavi bi pisalo da je uplata u BITCOIN-u izvršena na takav datum

#1275296


Na mojoj izjavi nema popunjenih 5.000,00 dolara. Nikada nisam dobio $5,000.00

I nikad nisam dobio 9.000,00 dolara

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 6 meseci
Prevod

To je takođe netačno da sam osvojio novac od besplatnih okretaja.

4-4-24 sam podigao $7,000.00

poništio $1,000.00 i stornirao još $1,000.00.

5.000,00 dolara je ono što je ostalo od povlačenja od 7.000,00 dolara od 4.

I osvojio sam $4,000.00 od novca koji sam poništio

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Nemoguće je čak ni povući bonus novac. Evo primera kada dobijate od besplatnih okretaja file

N evo šta se dešava ako pokušate da se povučete file

Ne možete povući BONUS NOVAC

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Ovo je tako uznemirujuće. Ja sam igrač Dijamantskog nivoa i ovo su moje prve isplate koje se obrađuju. Deponovao sam novac skoro svake nedelje, ponekad nekoliko puta nedeljno u poslednjih nekoliko godina i to je ono što oni rade. Ovo je neprihvatljivo file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Dragi timu Jackpot Vheel-a,

Ako ste uplate koje ste naveli iznad poslali vi, možete li da dostavite bilo kakvu potvrdu plaćanja? Ako sam dobro razumeo, to bi trebalo da budu kripto transakcije. Možete li da postavite heš transakcije da proverite da li se transakcija može pronaći u Blockchain Ekplorer-u?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Zdravo Michal


U nastavku pogledajte analizu potraživanja u odnosu na isplate za ovaj nalog:


Osvojenih $4976 je prikupljeno nakon što je 6. aprila zatražio bonus lojalnosti od $100, koji je igrač zatim povukao $4000, a maksimalni keš od $100 uplaćen je pošto je osvojio od besplatnog bonusa za lojalnost.


Dana 14. aprila, 100 dolara je deponovano 100 dolara i zatraženo je 190% bonusa na meč, uslovi za igru su ispunjeni, a saldo se povećao na 12,543 dolara. Igrač je podigao $10,000, podložno maksimalnom gotovini od $1000 u skladu sa našim uslovima i odredbama, pošto je osvojen kroz ponudu bonusa na meč.

U suštini, 5000 dolara je plaćeno na adresu vašeg BTC novčanika, molimo vas da još jednom proverite kod svog BTC provajdera usluga da li je transakcija heš.


$4000 je osvojeno od bonusa za lojalnost, koji ima maksimalan iznos od $100 u skladu sa našim uslovima i odredbama.


$10000 povlačenje je akumulirano iz bonus bonusa, koji takođe ima maksimalan iznos od $1000 u skladu sa našim uslovima i odredbama.

Imajte na umu da je igraču dozvoljeno da zatraži samo jednu besplatnu bonus ponudu na svom kazino nalogu, gde nije potreban depozit. Ovo uključuje ponude besplatnog novca i ponude besplatnih okretaja. Ako igrač zatraži više od jedne besplatne bonus ponude (uzastopno bez kupovine u određenom kazinu), svi dobici generisani od ovog bonusa biće ništavni i nevažeći.


Pošaljite nam e-poštu sa hešom BTC transakcije na support@jackpotwheel.com za sredstva koja ste pomenuli nisu primljena da bismo potvrdili i sa naše strane.


Pozdravi

Jackpot Vheel

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 6 meseci
Prevod

Majkl,

To je još jednom netačno.

Postojao je bonus lojalnosti od 100,00 dolara koji sam zatražio 4. aprila


To sam izgubio 6. APRILA


Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 6 meseci
Prevod

Majkl,



Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 6 meseci
Prevod

Izgubio sam bonus lojalnosti od 100,00 dolara 6. aprila.


Osvojio sam novac 4. aprila i izvršio obrnuto povlačenje za 1 hiljadu dolara, a zatim sam uradio još jedno obrnuto podizanje za hiljadu dolara i to mi je ostavilo 5.000,00 dolara

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Dragi dancakes1978,

Žao mi je što sam se ovde prilično zbunio. Možete li ljubazno da potvrdite tačan iznos svog dobitka koji ste uspešno primili? Navedite adresu svog BTC novčanika zajedno sa hešom transakcije u svrhu verifikacije.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Zdravo Mihal,

Pokušavali smo da stupimo u kontakt sa kupcem putem e-pošte i telefona, kako bismo dogovorili poziv kako bismo lično objasnili tačan redosled događaja i razjasnili eventualne nesporazume u vezi sa do sada datim informacijama. Ovo bi uključivalo detalje plaćanja za sredstva koja su isplaćena i pojašnjenje zašto su prethodno navedeni iznosi bili tačni iznosi zasnovani na istoriji naloga i pravilima maksimalnih dobitaka u određenim okolnostima.

Jedan od naših posvećenih VIP domaćina će danas ponovo kontaktirati klijenta putem e-pošte i tekstualne poruke kako bismo dogovorili pogodan trenutak da pozovemo klijenta. Naravno, rado ćemo nastaviti da pružamo povratne informacije i pojašnjenja ovde, ali u interesu što efikasnije i efikasnije pomoći klijentu, direktna komunikacija bi najbolje funkcionisala zbog složenosti i višestruke prirode upita.

Srdačan pozdrav

Jackpot Vheel

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod


Tako da sam video bonus lojalnosti i slažem se sa tobom.

Ali što se tiče povlačenja gde file Koristio sam 190% podudaranje. Ja sam u elitnom kripto klubu. Pogledajte #4 100% PRIHVAĆANjE I POVLAČENjE

100% kaže upravo tamo.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Dragi dancakes1978,

Možete li molim vas da odgovorite na moje pitanje?

Možete li ljubazno da potvrdite tačan iznos svog dobitka koji ste uspešno primili? Navedite adresu svog BTC novčanika zajedno sa hešom transakcije u svrhu verifikacije.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 6 meseci
Prevod

ne znam šta sve od toga znači.. prevod heš.... Ja samo ne... da li ovo pomaže...

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 6 meseci
Prevod

Dragi dancakes1978,

Molimo zapišite u niti za žalbe ove transakcije hešove da biste ih proverili u Blockchain Ekplorer-u.

Obavezno napišite ceo broj transakcije za obe transakcije.

Iako razumem da možda niste toliko iskusni sa kripto žargonom, siguran sam da možete pronaći adresu svog kripto novčanika, molim vas da mi i ovo dostavite kako bih mogao da vam pomognem u vezi sa žalbom. Postaviću vašu objavu kao privatnu tako da samo vi, kazino kao mi, možete da ga vidite.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

K... Pa sam ponovo povukao sve transakcije i jednostavno ne razumem šta je to u šta uopšte gledam, tako da ću nam svima učiniti uslugu i samo završiti sa ovom stvari i završiti sa Jackpot Vheel-om Kazino. Više neću biti lojalan igrač Jackpot Vheel Casino-a. Biti igrač NIVOA DIAMIND-a koji je dobio VELIKU DOBRODOŠLICU u ELITNI KRIPTO KLUB u koji samo VELIKI i MOĆNI mogu da se pridruže ne razlikuje se od igrača koji s vremena na vreme polažu novac. Ne postoji VIP tretman. Tim za podršku 24 sata je nepristojan i nije od pomoći. Ostavljaju vas tako dugo da mislite da ste izgubili vezu. Vreme povlačenja je isto kao i za sve ostale i NIJE 100% PRIHVAĆANO, a NAGRADE koje su EKSKLUZIVNE su iste NAGRADE za ostale. Nema ništa posebno kod njih. Od ovog trenutka samo ću položiti svoj novac negde drugde. Jackpot Vheel Casino... Dobar posao. Ti si pobednik. Molim te, nemoj mi slati ništa drugo. Michael, hvala ti na pomoći. Možete zatvoriti ovaj slučaj.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Dragi dancakes1978,

Razumem vašu frustraciju situacijom. Međutim, bez potkrepljujućih dokaza sa vaše strane, ne možemo da nastavimo sa vašom žalbom. Prema kazino timu, primili ste uplate na koje ste imali pravo, a mi nismo dobili nijedan validan dokaz od vas da osporimo ovu tvrdnju.

Prepoznajući vašu želju da ne trošite više vremena na ovo pitanje, sada ću zatvoriti žalbu kao odbijenu.

Odbili smo ovu žalbu na izričit zahtev igrača. Zahvaljujemo se kazino timu na saradnji. Žao nam je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti ako naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti