NaslovnaPritužbeJuicy Stakes Casino - Igrač se žali da nije ništa osvojio.

Juicy Stakes Casino - Igrač se žali da nije ništa osvojio.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Juicy Stakes Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 21/07/2021 | Slučaj je zatvoren : 27/07/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Nedostatak dokaza od strane igrača

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Australije nezadovoljan je RTP-om u kazinu (Return to Player). Odbili smo ovu žalbu u našem sustavu zbog nedostatka dokaza.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Igrao sam istu igru u ovom kasinu i stalno se ista stvar događa kad se kladim da uvijek izgubim

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Nick,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Želim vas obavijestiti da ne možemo iznijeti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako funkcioniraju kazina i kazino igre. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite ih meni. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nijedan dokaz koji dokazuje da se nešto nepravedno događa, ne možemo ništa učiniti. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji još nešto, mogao bih učiniti za vas u vezi s vašom žalbom.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Additional comments from the player:

the casino will not re open my account so i can show u the game history


Thank you very much for holding, Nick. We've come to a decision to respect your previous decision to some extent. Your account will remain closed for one month. You're welcome to return after the month has passed to have your account reopened. We like to take our player's closing requests seriously to support them in their decisions.

Your account can be reopened on August 22nd.

Patrick is typing now...

settings


Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala ti puno, Nick, na odgovoru. Da li dobro razumijem da ste zatražili privremeno zatvaranje vašeg casino računa? Iskreno mi je žao, ali ne vjerujem da bi historija igara bila dovoljan dokaz da se nešto nepravedno događa.

Obavijestite me ako postoje neke dodatne informacije koje sam inače previdio, u ovom ću trenutku biti prisiljen odbiti vašu žalbu. Zaista bih volio da sam imao veću pomoć. Hvala ti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dodatni komentari igrača:


"zatvorio sam svoj račun najmanje 4 puta i mislio sam da ću ga kadgod ponovo otvoriti, pružiti kasinu još jedan pokušaj, ali kao i uvijek isti rezultat uvijek se dogodi, jedini način da vam pokažem je povijest igre i možete vidjeti svaki put kad kladite se kako gubim, ali izgleda da casino vara i kazino stalno pobjeđuje bez obzira na to što kažem "


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Još jednom, iskreno mi je žao, ali ne vjerujem da bi historija igara bila dovoljan dokaz da se kasino ponaša nepravedno. Molimo provjerite naš članak i video o "Kako funkcioniraju kazino igre" https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .


Nažalost, u ovom trenutku odbacujemo ovu žalbu zbog nedostatka dokaza. Žao nam je, nismo vam mogli pomoći s ovim, ali molim vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na bilo koji problem s bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.


Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti