Igrač iz Indije se suočava sa problemima sa veb sajtom kazina, koji trenutno prikazuje tehničku grešku i ne radi.
Poštovani amit00012567,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Jungle Raja kazinom.
Proverio sam veb lokaciju i našao ovo:
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Da gospodine, nisam u mogućnosti da se prijavim na svoj nalog. Povlačim neki iznos, ali nije završen nakon toga Sajt prikazuje tehničku grešku i moj nalog takođe ima iznos za povlačenje. Molim vas pomozite..
Hvala na potvrdi.
Poštovani gospodine
Samo želim da znam da li će ova stranica raditi ili ne u budućnosti? Nisam dobio nikakav odgovor od Jungleraja tima. Poslao sam mu e-poštu mnogo puta, pokušao sam da razgovaram sa njegovim saradnicima, ali niko nije odgovorio. Moja briga je da će ovaj sajt raditi ili ne?? ili dobijam svoj novac ili ne?
Razumem tvoju zabrinutost.
Odricanje od odgovornosti o tehničkom održavanju na veb stranici je uklonjeno.
Da li ste nedavno pokušali da se prijavite na svoj kazino nalog? Da li je vaše povlačenje već obrađeno?
Da, pokušao sam, ali prikazuje se greška koja se dogodila tokom procesa prijavljivanja. Vaša blokada je onemogućena..
Hvala vam puno, amit00012567, što ste dali potrebne informacije. Vašu žalbu ću sada preneti koleginici Katarini ( katarina.d@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Poštovani amit00012567,
Zovem se Katarina i pomagaću vam u rešavanju ovog slučaja. Žao mi je zbog situacije u kojoj ste se našli.
Sada bih želeo da pozovem predstavnika Jungle Raja kazina da se pridruži ovom razgovoru.
Dragi Jungle Raja Casino, možete li nam dati više informacija o ovom slučaju?
Radujem se vašem odgovoru.