Igrač iz Australije je prijavio česte probleme sa kazinom, uključujući greške i lažne isplate. Smatrao je da je kazino lažan i neprofesionalan. Zatražili smo dodatne informacije da bismo istražili, ali nismo dobili odgovor od igrača. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka dokaza i komunikacije.
DALEKO JEDNA OD NAJGORIH ONLINE KAZINA NIKAD NE POBEĐUJE Uvek PROBLEMI, GREŠKE LAŽE PLAĆA KOMPLETNA PLjAČKA SMEŠNO
LAŽNA, NEPROFESIONALNA GOMILA MALIH SPASTIČARA KOJI SE PRAVE DA SU ONLINE KAZINO AGENTI.... ID RADIJE SEDE U MILLHOUSES TREEHOUSE KAZINU IZ PORODIČNE TV EMISIJE SIMPSONS, PA DA SE KOCKAJTE NA OVO... JASNO? ...SAMO NE!!1
Dragi Jarrad666,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Međutim, želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne oklevajte da me kontaktirate na veronika.l@casino.guru ako mogu još nešto da učinim za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
