Igrač iz Slovenije je više puta tražio da mu kazino trajno zabrani pristup računu. Uprkos tome što je dostavio sve tražene podatke za verifikaciju, kazino je nastavio da predstavlja nove zahteve. Igrač je napravio brojne depozite tokom godina i nije imao stanje na računu u to vreme. Nakon intervencije Žalbenog tima, kazino je konačno zabranio nalog igrača. Igrač je potvrdio rešenje problema, iako je izrazio nezadovoljstvo zbog prvobitne nevoljnosti kazina da ispuni njegov zahtev.
Automatski prevedeno:
