Igrač je osvojio 1.600 €. Tada je odjavljen sa svog računa i njegov dobitak je nestao. Tvrdi da se to ranije događalo. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Snimio sam 1600 eura, u kojima sam otišao na glavni meni, to ću platiti, ali provjerilo je i iznos je izbrisan, desilo mi se dva puta
Dragi Milane
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem za ono što se dogodilo, pogotovo ako to nije prvi put. Željela bih znati postoje li neki dokazi o tome da ste osvojili ovaj iznos. Na primjer, snimka zaslona vaše povijesti igara može biti od pomoći.
Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina