NaslovnaPritužbeKaramba Casino - Igrač kritizira maksimalna ograničenja povlačenja.

Karamba Casino - Igrač kritizira maksimalna ograničenja povlačenja.

Automatski prevedeno:

Iznos: 112.000 €

Karamba Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 28/10/2020 | Slučaj je zatvoren : 12/11/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Njemačke nije zadovoljan ograničenjem povlačenja. Nakon akumuliranja značajnih dobitaka, igrač je otkrio oko 7.000 € mjesečnog ograničenja povlačenja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Pozdrav, treba tvoja pomoć.

Pobjedio 112000 na Karambi. Ja sam platinasti kupac. Odredbe i uvjeti navode da kupci platine mogu isplatiti više od 7000.

Žele da isplaćujem 7.000 eura mesečno više od godinu i po dana. I ništa se ne obrađuje. Molim te pomozi mi. Nema na čemu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Daniela Elisabeth,

Puno vam hvala što ste podnijeli žalbu i proslijedili relevantne snimke zaslona. Prvo, dozvolite mi da vam čestitam na sjajnoj pobjedi. Provjerio sam uvjete i odredbe i evo što sam pronašao https://www.karamba.com/casino/ :

Igrači Karamba.com mogu podići najviše 7.000 € mesečno [veći iznos za VIP Platinum igrača] za jedno povlačenje ili seriju povlačenja. Ako je iznos koji se podiže veći od 7.000 €, preostali iznos će biti vraćen na račun igrača koji će biti povučen u narednih mjesec dana. Ne odnosi se na igrače iz Velike Britanije. "

Kao što možete vidjeti u našem pregledu za Karamba Casino https://casino.guru/Karamba-Casino-review , u potpunosti smo svjesni njegovih mjesečnih ograničenja povlačenja, nažalost nije u našoj moći da ih promijenimo.

Možete li nas posavjetovati ako ste dobitak sakupili od progresivnog jackpota ili redovne igre? Postoje li neki dokazi koji se tiču vašeg nivoa Platinum igrača?

Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi DaniJusti,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti daljnju istragu ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti