Igrač iz Kanade verovatno je imao problema s tehničkim problemima dok je igrao, gde je igra zamrznuta, a njegove pobede nisu pripisane. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
KingBit Casino - Dobitke igrača nisu dodeljene.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$50
KingBit Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Položio sam pedeset dolara u kingbit casino-u, njihov ekran pokazao mi je da se kockam po 1,00 kanadski po špinatu nekako nakon 8 okretaja, ostao mi je novac i ne samo to da sam na zadnjem okretaju pogodio mega win u tom trenutku zamrznuo igru i nikad me nije pripisao za moju pobedu članovi osoblja zaduženi za pomoć nisu apsolutno ništa popravili ovaj kralj bitino kasino je prevara, nemojte nikada uložiti ni trunku u ovu kockarnicu, oni čak ni nemaju licencu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Čad,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo.
Čini se da bi to mogao biti problem s vašom vezom ili sa strane davatelja igara, ali nisam sasvim siguran.
Možete li biti tako ljubazni i proslijediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju između vas i kasina zajedno s vašom poviješću igara (ili bilo kojim drugim dokazom ove situacije) na kristina.s@casino.guru ?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
