Igrač iz Španije je podneo dva zahteva za povlačenje koji se trenutno razmatraju, što je izazvalo zabrinutost oko statusa njihovih sredstava.
Automatski prevedeno:
Librabet Casino - Povlačenja igrača su odložena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 140 €
Librabet Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 19h 0m 44s
Rezime slučaja
pre 4 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 14 sati
Prevod
U utorak sam izvršio dva povlačenja i obavešten sam da su u toku. Zabrinut sam.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 sati
Prevod
Zdravo josebueno90,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Librabet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
- Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus?
- Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
