Igračici iz Nemačke blokiran je nalog bez daljeg objašnjenja. Žalba igrača je uspešno rešena.
Automatski prevedeno:
Locowin Casino - Nalog igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 17.000 €
Locowin Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.0
Locowin Casino ima Indeks sigurnosti od 7, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Igram u locovin-u od prošle godine... Već sam izgubio preko €20,000 za kratko vreme! Eto, pobedio sam, skoro 17.000 €.. račun je blokiran odmah nakon klika i povlačenja i potrebna su dokumenta za dalju verifikaciju... Otkrila sam sve, čak i moj venčani list je u jednom trenutku bio potreban! Sada, posle 4-5 dana testiranja, jednostavno sam bio blokiran i isključen iz locovin-a... šta da radim dalje? tražim pomoć
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Zlatniče,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete pre koliko vremena ste registrovali svoj nalog i da li ste uspešno završili verifikaciju naloga? Koje igre ste igrali (kazino igre uživo, slotovi ili sportsko klađenje)? Da li su vaši dobici akumulirani sa ili bez aktivnog bonusa, molim?
Ako postoji relevantna komunikacija, prosledite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .
Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo i hvala, istog dana kada sam podneo žalbu ovde! Imao sam još jednu odgovarajuću poštu sa zahtevom za plaćanje i rokom od. 8 sati postavljeno! Novac je isplaćen nakon 7 sati. Slučaj se stoga može zatvoriti
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Pošto je problem uspešno rešen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam puno, Goldkind, na potvrdi, i molimo vas da se ne ustručavate da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
