Igrač iz Indije je prijavio da LOPEBET kazino nije uspeo da kreditira depozit od 300 uplaćen 13. novembra 2024. Oni su se raspitivali o problemu, ali su verovali da su sredstva izgubljena. Tim za žalbe je savetovao da kontaktirate dobavljača plaćanja radi istrage. Zbog nedostatka odgovora igrača na naknadna pitanja, žalba je odbijena.
LOPEBET KAZINO JE OPLjAČIO MOJIH 300. LOPEBET KAZINO JE VEB SAJT ZA PREVARE. MOLIM SVE DA NE POLOŽU NOVAC. ljubazno se klonite. Lopebet kazino do sada nije dodao 300 deponovanih novca. Depozit je napravljen 13. novembra 2024. Stalno sam se raspitivao, ali nisu dodali. Mislim da sam ga izgubio.
Datum iskustva: 13. novembar 2024
Poštovani ROCK21,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to ručni proces za koji može potrajati i do mesec dana da se reši. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke. Takođe bih toplo preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Žao mi je što sada nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
