Igrač iz Vašingtona je zatražio povlačenje pre tri nedelje, ali uprkos tome što su svi dokumenti odobreni i odobreni bonusi za 111 dolara, kazino više puta odbija da obradi isplatu.
Automatski prevedeno:
Lucky Legends Casino - Isplata igrača je odložena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 111 $
Lucky Legends Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
4d 11h 5m 42s
Rezime slučaja
pre 2 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
stalno mi govore istu stvar iznova, svi moji dokumenti su odobreni, bonus isplata je odobrena za 111 dolara, ali oni jednostavno odbijaju da to urade (isplate)
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod
Poštovani 1method4defiance,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak?
- Da li je u pitanju interni problem sa sistemom kazina ili je povezan samo sa vašim nalogom?
- Kada ste tražili povlačenje novca iz kazina? Da li je još uvek na čekanju na vašem nalogu?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
Tomas je trenutno izvan kancelarije ili na odmoru. Moguće je da neće moći da odgovori na ovaj prigovor brzo koliko je obično dovoljno. Hvala na razumevanju.
