Igrač iz Nemačka je poslao zahtev za isplatu manje od dve nedelje pre nego nas je kontaktirao. Dobici još nisu isplaćeni do danas.
Kašnjenja u plaćanju i bez reakcija i odgovora
Poslao sam svoje dokumente putem e-pošte, ali nažalost nisam verifikovan.
Takođe sam poslao nekoliko pitanja na finance@magicalspin.com i support@magicalspin.com .
Sada sam dobio imejl posle 3/5 dana da ovo nije prava e-pošta.
mxxxx.frxxxxx@googlemai.com isto je kao mxxxfriedrich@gmail.com
ovo je samo kratak obrazac iz moje e-pošte.
ne više.
m.....f.....0@googlemail.comisto je kao m.....friedri..0@gmail.com
samo kratko od toga google dozvoljava.
Napravio je zahtev za povlačenje, ali je otkazan.
Nisam dobio nikakav odgovor ili obaveštenje.
Ali ja sam verifikovan.
Gde je problem
Isplata je otkazana, prema odeljenju nije otkazana od kazina.
Ni ja nisam dobio nikakvo obaveštenje.
Hvala na odgovoru, Tekkfrid. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Možete li proslediti svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.