Igračica iz Indije se suočava sa ponovljenim odbijanjem zahteva za povlačenje novca u Megapari kazinu bez objašnjenja i potrebna joj je pomoć da ažurira svoje lične podatke, za koje se čini da su izmenjeni.
Automatski prevedeno:
Megapari Casino - Zahtevi igrača za povlačenje se odbijaju.
Automatski prevedeno:
Iznos: 94.726 INR
Megapari Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.9
Megapari Casino ima Indeks sigurnosti od 8,9, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
1d 3h 5m 47s
Rezime slučaja
pre 6 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
zdravo,
Imam problema sa podizanjem novca iz Megapari kazina. Moji zahtevi za povlačenje stalno se odbijaju bez ikakvog objašnjenja i više ne znam šta da radim.
Moje lične podatke i detalje su takođe pogrešno ažurirali oni ili neki nepoznati za koje nisam svestan jer prilikom registracije uopšte nisam popunio svoje lične podatke pošto je moj registrovani imejl ID hakovan nakon što sam izgubio telefon, ali sada sam uspeo da povratim svoj pristup e-pošti.
Pokušao sam ćaskanje uživo desetine puta i moji zahtevi za povlačenje se stalno odbijaju – u početku je njegov status „prihvaćen", a nakon samo nekoliko minuta, moj balans se vraća na isti kao pre nego što sam zatražio povlačenje.
Potrebna mi je pomoć da ispravno ažuriram svoje lične podatke i povučem sredstva sa mog megapari kazino naloga.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod
Dragi Megapari365,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Megapari kazinom.
Imajte na umu da verujemo da je igrač odgovoran za svoj račun, stanje u kazinu i sve opklade koje se dešavaju.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Da li sam dobro razumeo da ste uneli tačne lične podatke prilikom registracije, ali su ti podaci kasnije promenjeni?
- Možete li, molim vas, podeliti dokaze u vezi sa ovim pitanjem?
- Možete li, molim vas, da podelite sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom u vezi sa neslaganjem u vašim ličnim podacima? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Zbog povećanog obima pritužbi u ovo doba godine, molimo za strpljenje dok čekamo naše odgovore. Cilj nam je da objavimo svaku žalbu u roku od 48 sati od podnošenja, ali zadržavamo do 7 dana da odgovorimo na sve naknadne komentare. Pored toga, imajte na umu da će možda biti potrebno malo duže da vaša žalba bude dodeljena rešavaču, jer trenutno upravljamo sa preko 900 žalbi.
Vaše razumevanje je veoma cenjeno. Želimo vam ugodne praznike, a mi ćemo vam se javiti što je pre moguće.
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
