Igrač iz Indije ima problema sa deponovanjem u kazinu, jer izgleda da su njegova sredstva izgubljena.
Obavio sam dve transakcije po 10000 svaka i potvrdio sam banci da li je novac prebačen ili ne, pa me je menadžer banke pitao sa brojem transakcije da je, gospodine, vaša uplata bezbedno prebačena na račun korisnika, sada niko ne odgovara na e-poštu ili ćaska samo na unapred napisane poruke o tome Ne brinite da ćete dobiti svoj novac je ono što dobijam. Preneo sam sve snimke ekrana ako je potrebno
Poštovani kuldeepkhatri0072,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji može da potraje i do mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke.
U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši. Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Možete li molim vas da kažete da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu? Prosledite priznanicu o uplati na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .
Srdačan pozdrav,
Tomas
Ne, prošlo je više od godinu dana i obavljeno je mnogo transakcija
Snimak ekrana pošaljite na vašu e-poštu gospodine
Nikada nigde ne odgovaraju što stvar čini frustrirajućim
Hvala što ste mi dali snimke ekrana, kuldeepkhatri0072.
U potpunosti razumem vašu frustraciju. Kao što sam ranije pomenuo, može potrajati neko vreme dok se sredstva ne pronađu i vrate na vaš bankovni račun ili doznače na vaš kazino račun. Zbog toga ću podesiti tajmer za dodatnih 25 dana dajući kazinu ceo mesec da istraži, jer to nije u potpunosti u njihovim rukama, a ako do tada ne bude razvoja, mi ćemo intervenisati. Ostanimo pozitivni i sačekajmo dobre vesti u vezi sa vašim deponovanim sredstvima. Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Hej, primio sam oba depozita na čekanju, hvala puno, molim vas da zatvorite moj zahtev
Poštovani kuldeepkhatri0072,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru