Igrač iz Kvebeka je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Tim za žalbe je produžio vreme za odgovor kako bi omogućio dalju komunikaciju, ali zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je odbijena. Tim je naglasio važnost saradnje i pravovremene komunikacije za efikasno rešavanje problema.
Skoro sam siguran da ova stranica odlaže isplate u nadi da će igrač otkazati i kockati se sa svojim dobicima i izgubiti, što sam uradio dva puta, svaki put povećavajući svoj bankroll na oko 3.500 dolara i povlačeći se, ali nakon čekanja 6+ sati počeo da otkazujem i ponovo podnosim podizanje manjeg iznosa i onda bih izgubio i tako dalje, ali sada čekam 6 sati na podizanje od 750 dolara i siguran sam da nemaju toliko povlačenja za proces ali da namerno odlažu iz prethodno navedenog razloga.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
