NaslovnaPritužbeMostBet Casino - Depozit igrača nije pripisan.

MostBet Casino - Depozit igrača nije pripisan.

Automatski prevedeno:

Iznos: 3.000 Kč

MostBet Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 13/01/2023 | Slučaj je zatvoren : 16/02/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Depozit igrača nije uplaćen iz nepoznatog razloga. Depozit je uplaćen na račun igrača, ali je on prestao da odgovara na žalbu i ona je zatvorena kao „odbijena“.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

nekreditni depozit od 6.1. do sada. I molim vas sačekajte da napišem. I dalje se ništa ne dešava

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani Fanis282,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

svi depoziti su u redu do 1000 kc. Jednom sam poslao 3000 kc i postoji problem. Naravno, kontaktirao sam banku i rečeno mi je da je novac kod njih. Sve što treba da uradite je da ih preuzmete. Onda sam ubacio dal i fino. Tako da ne vidim u čemu je problem

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Kako izgleda ??

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani Fanis282,

Da li ste prosledili kazinu potvrdu o uplati iz banke? Ako da, kada tačno?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

nisu hteli potvrdu. Savet piše da znaju za to i da se time bave specijalisti. Onda su napisali da je to rešeno pa opet da čekaju mišljenje specijaliste. Prošlo je nedelju dana i još ništa.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala Fanis282 na pruženim informacijama. Vašu žalbu ću sada proslediti kolegi Stefanu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam od sada pomagati.

Želim vam puno sreće u rešavanju.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani Fanis282,


Tako mi je žao što čujem da je vaš depozit izgubljen. Kontaktiraću kazino i potrudiću se da rešim problem što je pre moguće.


Sada bih želeo da pozovem predstavnika Mostbet kazina da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.


Poštovani Mostbet kazino,


Možete li, molim vas, da kažete zašto depozit igrača nije pripisan na njegov račun i kada može očekivati da bude?


Unapred hvala na pružanju informacija.


Srdačan pozdrav,

Stefan

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Dragi Stefane!


Proverili smo informacije našeg klijenta i vidimo da su svi njegovi depoziti na njegovom saldu za igre.


Želim vam prijatan dan!

S poštovanjem, Mostbet


file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani Fanis282,


Možete li potvrditi da je vaš depozit pripisan na vaš kazino račun?


Radujem se vašem odgovoru.


Srdačan pozdrav,

Stefan

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Fanys282,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti