Nalog igrača iz Indije je zamrznut. Uprkos završenoj verifikaciji putem e-pošte, kazino je zakazao Skipe poziv u avgustu, za koji igrač smatra da je predaleko, i on zahteva raniji poziv da odmrzne svoj nalog.
Automatski prevedeno:
MostBet Casino - Nalog igrača je zamrznut čekajući Skipe verifikaciju.
Automatski prevedeno:
Iznos: 888.000 INR
MostBet Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 21h 21m 17s
Rezime slučaja
pre 2 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod
Moj nalog je zamrznut pa sam poslao tražene dokumente e-poštom, dobio sam odgovor pošto je verifikacija završena, ali s obzirom na datume u avgustu za skajp poziv, ne mogu da čekam još toliko pa tražim da zakažem skajp poziv ranije ove nedelje i odmrznuti moj nalog. 
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod
Poštovani sumeettaklikar86,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih se uverio da potpuno razumem vašu situaciju.
Možete li molim vas da nam kažete koje vrste igrica ste igrali? Da li su to bili slotovi, kazino igre uživo ili ste učestvovali u sportskom klađenju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod
Da, već sam vršio povlačenja u prošlosti. Igrao sam kazino igru. I to ne uključuje bonuse u moje dobitke.
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 5 dana
Prevod
Dobijam mejlove od M ostbet@security.net radi provere.
Obavestite me da li je to originalni mostbet id e-pošte. Traži od mene da prebacim novac na odmrzavanje računa.Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod
Dobio potvrdu kao M ostbet@security.net je neželjena pošta.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
Prevod
Adresa e-pošte koju ste naveli je lažna. Imajte na umu da MostBet Casino nikada ne bi tražio da im pošaljete dodatni novac za deblokiranje vašeg naloga. Takođe, primio sam e-poštu od nekoga ko tvrdi da ste vi i traži da se ova žalba zatvori. Možete li potvrditi da li ste poslali takav e-mail? Sumnjamo da može doći do lažnih aktivnosti koje pokušavaju da prevare igrače slanjem lažnih poruka putem različitih kanala. Molimo budite oprezni.
Automatski prevedeno:
sumeettaklikar86 ima 6d 21h 21m 17s da odgovori
