Igrač iz Njemačke ima problema sa povlačenjem. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Danima sam čekao na isplatu, svaki put kada se kaže da trenutno ima previše zahtjeva za isplatu! Mislim da je više taktika odgađanja ponovno prokockati novac! Ali ne ja!
Dragi Martin2021,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Vidim da vam je ovo druga zamjerka u vezi ovog kazina. Da li sam dobro shvatio da se ovo odnosi na drugo pitanje/povlačenje?
Ako da, biste li bili ljubazni i pojasnili kada ste točno zatražili ovo povlačenje?
Jeste li pokušali kontaktirati kazino po ovom pitanju? Ako postoji relevantna komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na adresu kristina.s@casino.guru ili je postavite ovdje.
Hvala vam puno unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina