Dobitak igrača je konfiskovan zbog klađenja preko maksimalno dozvoljenog limita. Žalba je odbijena pošto je igrač prekršio uslove kazina.
Deponovao sam 100 evra i sa bonusom imao sam ukupan bilans od 175 evra na ovom sajtu N1 kazina. Onda sam igrao Book of the Fallen i postavio 10 evra kupujem simbol kauboja (ili istraživača) i sa 2 gurača dobijam kauboja 5 puta sa profitom od 5000 evra. Onda sam igrao satima da bih konačno mogao da ga unovčim (zbog bonusa), ispunio sam sve uslove igre, vidljive u toku igre i sada se oni sami izgovaraju da je u skladu sa uslovima i odredbama koje sam ja igrao visoko, maksimalno 5 evra, ali u Uslovima piše da prvo igra za uplaćeni novac, odnosno moj uplaćeni novac a sada su mi zaplenili 4200 evra! Ovo je prevara molim vas pomozite mi, dokumentovao sam sve fotografije lg
To nije istina! Zatim sam nastavio da igram sve dok iznos nije bio u mom stvarnom novcu, a radi se o 2 isplate 1k 3800 € i 1k 400 €, pomozite. Onda to nikada nije trebalo da bude prikazano kao profit od kazina! Ovo je čista prevara LG
zdravo gertschi,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa N1 kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li je klađenje bonusa obavljeno kada ste se kladili na 10€? Da li vam je depozit vraćen?
Imajte na umu da sve dok ne završite klađenje, bonus je i dalje aktivan bez obzira na to koji saldo se prvi oduzme. Ako ste se zaista kladili preko maksimalnog limita dok je klađenje u toku, kazino ima pravo da poništi vaš balans.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Račun je u potpunosti postavljen, nažalost tek juče sa pasošem, i još mnogo toga, nikada nisam morao nigde da šaljem toliko! I to nije istina, oni lažu! Molimo pročitajte uslove i odredbe prvo vaš novac, pa bonus, a onda sam igrao više od 3000 € dok bonus koji nisam želeo nije prikazan kao pravi novac! Ovo je varanje i radi se o 2 isplate! Hitno mi treba moj novac 💰 4200 €. Takođe su hteli da isplate 3800€, čak sam dobio i mejl i onda su došli samo sa bonusom, što apsolutno nije tačno jer sam igrao sav novac dok ovaj glupi bonus nije bio 100% završen i to je bio moj novac. Najčistija podvala i potpuno smo očajni! Molim vas da vam sve pošalju i videćete da sam prevaren i opljačkan! Držite se dalje od ovih prevaranta!!!
Samo nisam aktivirao bonus besplatne okrete zbog nečeg dodatnog, već sam ih odbio! Poslao im ceo dnevnik igre!
Dokumentovano sve video i foto, to je tvoja greška, a ne moja! 4200 € ili pozitivan dogovor za oboje?
!?!? 4 2 0 0 EURO = jednostavno nestalo!
Nikada ranije nisam video ovako nešto
N1 Kazino su kriminalci, ovako nešto nisam doživeo ni na jednom drugom sajtu.
Gde je moja prva isplata od 400 evra, a gde druga isplata od 3800 evra? Već je bilo preko 5200 € i onda sam dugo igrao i na 3800 € je to postao moj novac i mogao sam da ga isplaćujem dok ne isplate ponovo na osnovu toga što su se venčali (potvrda venčanja) sa promenom ime , a onda kada je to bilo urađeno, vratili su mi se i rekli da sam prekoračio ukupan iznos, što nije tačno jer je to bio moj novac. Molim vas pomozite nam, inače ćemo preduzeti sledeće korake lg?
Kako lako izbrisati 4200€ sa mog naloga???? Nikada nisam bio ovako prevaren!!!
I kao što rekoh, radi se o 2 isplate i nije bilo ništa sa bonusom? Gde je moj novac 💸💰💸💰?
Zdravo?????????? Želim svoj novac nazad 4200€. Danima čekate odgovor? Mnogo je novca u igri i ovi prevaranti samo nastavljaju!
Apsolutno ne razumem zašto ste tako dobro ocenili N1 kazino? Samo crna lista šta morate da otkrijete pre nego što bi trebalo da bude isplata i onda mi ukradu novac!!! Kao što sam rekao, radi se o 2 isplate i činim sve što je moguće da mi se novac vrati!
Ovo su kriminalci!
zdravo gertschi,
Nadam se da je tajmer od 7 dana za odgovor jasno vidljiv. Pogledao sam istoriju igara i u suštini kazino je u pravu.
To je iz istorije klađenja koju ste prosledili i iz nje je jasno da ste se kladili na 10€ dok je vaš bonus na prvi depozit bio aktivan. Pošto je maksimalni dozvoljeni iznos bio 5€, prekršili ste odredbe i uslove i kazino je imao pravo da poništi sve dobitke generisane ovim bonusom.
Takve gluposti!!!! Gde je moja prva isplata? I to nije istina!!!! Ni ti guru nisi dobar, mene su prevarili za 4200 evra!!! Samo ostavite da je već kontaktirao advokata i on kaže da sam 100% prevaren!!!!