Igrač iz Španije se bez objašnjenja suočio sa ograničenjem dnevnih isplata na 109 evra u Paripesi. Uprkos tome što je ranije napravio uspešna veća povlačenja, kazino je pripisao ograničenje navodnim tehničkim problemima. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija tražeći dokaze i ažuriranja od igrača. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba nije mogla biti dalje istražena i zbog toga je odbijena.
Sajt Paripesa je ograničio moje dnevne isplate na 109 evra bez ikakvog objašnjenja. Kažu samo da imaju tehničkih problema, što nije tačno jer sam ranije bez problema povlačio veće iznose.
Sada kada sam osvojio 2000 evra nakon što sam položio 1000 evra, nametnuli su ovo ograničenje. Poslao sam nekoliko mejlova i dobio sam samo odgovor da imaju tehničkih problema.
Kada sam u ćaskanju pitao da li je problem uticao na sve naloge, rekli su mi da je to samo sa određenim nalozima i da tehničari rade na tome da to poprave, što je očigledno laž.
Dragi mchumanr,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa PariPesa kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Dragi mchumanr,
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
