NaslovnaPritužbePlayToro Casino - Igračeva opklada je odbijena.

PlayToro Casino - Igračeva opklada je odbijena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 713 €

PlayToro Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 15/08/2021 | Slučaj je zatvoren : 25/08/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igraču iz Nizozemske opklada je odbijena jer je djelitelj prebrzo raspoređivao, a igračima nije dozvolio da daju svoje opklade. Nakon pomnijeg pregleda, na kraju smo odbacili ovu žalbu kao neopravdanu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

dok igram na autentičnom igranju igara Aspers casino stanje mi je nestalo i nisam se mogao vratiti, a izašla su 3 dobitna broja koji su me koštali nedostajućih dobitaka 3100 €.

kladio sam se na broj 12 sa 5 susjednih brojeva ukupna opklada 313 €

nakon izgubljenog pokušavam da se uložim, ali nema balansa .Nakon prikazanog dobitnog broja stanje mi se vratilo. Otišao sam na chat da postavim snimke ekrana mojih opklada i nestalo stanje izašla su još 2 dobitna broja. Nakon istrage u kazinu davatelj je ponovio ovako: Ova runda igre je otkazana jer nije ispunjen jedan od sigurnosnih zahtjeva. U detaljima, djelitelj je prebrzo okrenuo kotač nakon prethodnog dobitnog broja i nije čekao potrebno vrijeme (kako bi igrači mogli prikladno staviti svoje oklade).


Ovo je greška trgovca i iskreno se ispričavamo vama i vašem krajnjem korisniku. Nažalost, ulozi nisu prihvaćeni zbog gore navedenog razloga, a mi nemamo nikakvih zapisa o pokušajima igrača da se kladi da izračuna potencijalni dobitak.


Nadam se da ćete prihvatiti moje iskreno izvinjenje što smo izazvali zabunu i zbog neugodnosti.


1-igra je tekla kao i obično nisam vidjela šta govori sjećam se da sam čekala više od jedne minute (obično se okreću svakih 30 sekundi) da bih dala opkladu ne znajući da mi je stanje nestalo. Web lokacija se ne može staviti na cijeli zaslon pa je sve bilo teško vidjeti.

2-da bi izračunao moj potencijalni dobitak, samo je morao pogledati moju zadnju opkladu.

rulet je jako teško pobijediti i kad uspijemo osvojiti trikove, dođite. ne znam koliko sam izgovora do sada čuo. šteta je. razigranija pobjeda, period isplate nema potrebe za šetanjem po pitanju. pobjeda je pobjeda kao što je gubitak gubitak.

kazino bi trebao dostaviti pružatelju moje posljednje izgubljene opklade i zahtijevati povrat 713 € za broj 12.

pružatelj govori o sigurnosnim razlozima koji su uzrokovali problem lol.vidio sam da se mnogo stvari dogodilo u autentičnom igranju samo da su napravili pauzu samo okreću loptu. vidio sam kada je lopta iskočila iz kotača pitboss ju je samo podigao i stavio nazad u točak dok se krug nastavio. pa vas nemojte zavarati.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi sardapoor,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Međutim, moram vas obavijestiti da nije ništa neobično otkazati okretanje ruleta ako se dogodio jedan od gore navedenih incidenata.

Budući da su vaše opklade odbijene umjesto da su prihvaćene i naknadno otkazane, ne možemo puno učiniti za vas. Čitav spin/igra je poništen i nijedno od kazina neće platiti vašu hipotetičku pobjedu.

Javite mi ako postoje neke dodatne informacije koje sam previdio, ali bojim se da ću biti primoran odbiti vašu žalbu kao neopravdanu. Volio bih da mogu biti od veće pomoći. Hvala vam unaprijed na odgovoru i razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo, ravnoteža mi je nestala, nisam se mogao vratiti .opet ono što ovaj čovjek kaže je laž. igra se nastavila normalno i igrači su dobili svoje pobjede za stolom samo na mreži ne. ja sam u škripcu sada zatvaram sve račune nisam siguran sa ovom internetskom prevarom .raditi da vam se plati ono što ste iskreno osvojili šteta je što svaki casino ovo radi. to im je besplatan profit.hvala na trudu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

koliko puta mi se to dogodilo? magično u pravom trenutku softver ne uspije dobro. pa ja ovo više ne prihvaćam. kladim se da ako kazina plate odbijene opklade ovo se više neće dogoditi. zato su sve stavili u svoje uvjete kao zaštita .za mene je ovo samo prijevara. možete zatvoriti moj račun i ovdje jer sam ih sve zatvorio. prelazim u pravi kazino da vidim imaju li hrabrosti odbiti moje opklade i ne platiti dok sam ja ovdje. online kazina imaju sreće što su udaljeni 4000 km .kukavice .nemaju moral oni su tek nakon besplatnog novca .u ovom kazinu sam položila 10000 € za 10 dana šta je kao gest da platim 713 € koje sam pošteno osvojio .svi mogu ići k vragu .čovječe, kako sam mogao biti tako glup igrati na internetu znajući da svima upravljaju lijeni zli kriminalci. nadam se da će se više probuditi i odbaciti online kockarnice .bez igrača nema kockarnica. mi smo glavni, a ne hrpa kriminalaca.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ranije ste izjavili: "nakon izgubljenog pokušavam rebet, ali nema ravnoteže. Nakon prikazanog dobitnog broja stanje mi se vratilo" . Da li sam dobro shvatio da je vaša opklada odbijena i sredstva vraćena na vaš aktivni saldo? Ako je to slučaj, zaista mi je žao, ali ne možemo natjerati kasino da vam isplati dobitak iz oklade koja nikada nije potvrđena.


Javite mi ako postoje neke dodatne informacije koje sam previdio, ali bojim se da ću biti primoran odbiti vašu žalbu kao neopravdanu. Unaprijed se zahvaljujemo na odgovoru i razumijevanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

opet: normalno sam se kladio na svoju posljednju opkladu u opkladi od 313 €, kladio sam se na broj 3 sa 5 susjednih brojeva 3,35,12,28,7.29,26,0,32,15,19. broj 13 je izašao tako izgubljen .onda čekam da se oklade otvore pokušavam rebet, ali stanje mi je nestalo nedovoljno stanje trebalo bi biti 450 € ali je bilo oko 130 € i nakon što je izašao broj 12 koji je bio pobjednik stanje mi se vratilo na prvobitno. Jednostavno je rekao da je neko napravio trik kako bi izbjegao da se kladim i pobijedim. nije bilo upozorenja ništa .igra je bila normalna. znam da prijenos ima kašnjenje i mogu vidjeti dolazne brojeve i oklade. tako da vas mogu prevariti da se ne kladite. uvjeren sam da se neko umiješao .zašto jer su nakon broja 12, 28 i broja 3 izašli direktno nakon 12 to je bilo 3100 € potencijalnih dobitaka. izgubio sam 5000 € stvarnog novca od ovog trika te noći zbog odvlačenje pažnje i zbunjujuće mogao bih završiti s profitom većom od 8000 €.

kazino kaže da opklada nije potvrđena, ali je bila na stanju 1 minutu. ako igra ne prihvati okladu, onda bi se trebala vratiti u ravnotežu odmah ili griješim? a ne nakon što je dobitni broj necta izašao.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Kao što ste dobro naveli, jedan od mogućih razloga zašto se to dogodilo je kašnjenje prijenosa. Molimo pogledajte naš članak koji objašnjava "Kako se programiraju automati za igru" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed i možda će vam pomoći da razumijete kako serveri komuniciraju s igračima i koji bi se problemi mogli pojaviti na putu.


Zaista mi je žao, ali bez potkrepljujućih dokaza da se nešto nezakonito događa ne možemo vam pomoći. Ako imate bilo kakav dokaz, proslijedite ga na petronela.k@casino.guru . U suprotnom, bit ću prisiljen odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

neka kazino donese dokaz da nije u pitanju prijevara .zašto mi kao igrači moramo dokazati da smo prevareni. kazino ima snimke ekrana na kojima se vidi upravo ono što govorim. nestali balans vremena i dobitni brojevi. poslao im je snimak ekrana koji prikazuje početne opklade.

pogledajte moju sljedeću pritužbu na ovaj casino.potrebno je minutu da se vidi da su prevaranti. Ovdje pogledajte posljednju žalbu na kazino u vegasu. Izgleda slično kao moja .ne možete samo kriviti sve što se događa zbog tehničkih problema .nije.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi sardapoor,

Imajte na umu da nijedno kockarsko društvo neće isplatiti vaš potencijalni dobitak ako oklada nikada nije prihvaćena.

Javite mi ako postoje neke dodatne informacije koje sam inače previdio, bit ću prisiljen odbiti vašu žalbu u ovom trenutku. Zaista bih volio da sam od veće pomoći. Hvala ti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

molim vas, reći ću to još jednom. nisam se kladio da sam pokušavao rebetiti istu igru, ali nije bilo ravnoteže ili je bilo nedovoljno. stanje mi je bilo 470 € kada sam pokušao rebet samo 160 €. nisam kladiti se. ono što oni tvrde je laž. to bi bilo drugačije da sam se kladio. pokušavam objasniti da je nešto ili netko intervenirao kako bi me spriječio u klađenju i osvojio 3100 € .samo u pravom trenutku. pokušavam objasnite da na primjer tok ima kašnjenje za kasino ili davatelja usluga da intervenira kada predstoje veliki dobici. izgubio sam zbog ovih praksi više od 20000 € potencijalnih dobitaka. kao što vidite to je vrlo isplativo za kockarnice ako to učine mnogo puta sa velikim igračima. Internet je pun priča o ovome što se redovno dešava. govorimo o stotinama hiljada potencijalnih dobitaka. to su veliki poslovi za kazina. ako izgubite oni vam uzimaju novac, a ako pobedite oni vam vraćaju opklade. koji deo je ovdje pošteno .to mora prestati.to je sreća ljudi koju samo pljačkaju.i činjenica ako ovo h apelira da se frustrirate i izgubite sav novac. te sam večeri zbog toga izgubio 5000 €.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija odbacujemo ovu žalbu kao neopravdanu. Kao što je igrač sam izjavio: "Nisam se kladio da sam pokušao rebetiti istu igru, ali nije bilo ravnoteže ili je bilo nedovoljno. Stanje mi je bilo 470 € kada sam pokušao rebetirati bilo je samo 160 €. Nisam napravio opklada. "


Iz svih gore navedenih razloga, sada ću odbiti ovu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.


Žao nam je, nismo vam mogli pomoći s ovim, ali molimo vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas ubuduće, ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim kasinom. Ovdje smo da vam pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti