Igračica iz Austrije nije dobila povlačenje. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Moj dobitak nije isplaćen!
Danima sam pokušavao da isplatim svoj dobitak, ali bezuspešno.
Uvek postoje drugi izgovori za podršku.
bespomoćan sam
Dragi davorfarkas7,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak nedelja da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Možete li, molim vas, pojasniti kada ste tačno tražili ovo povlačenje?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina