NaslovnaPritužbeRaging Bull Slots Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Raging Bull Slots Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 $

Raging Bull Slots Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 26/07/2022 | Rešeno : 06/08/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje dvije sedmice prije podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobitci još nisu primljeni. Prigovor igrača je uspješno riješen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ovo će biti moje 4. ili 5. povlačenje. Uvek su bili brzi. Međutim, ovo posljednje povlačenje traje duže nego inače. Prošlo je 12 radnih dana. Svi dokumenti su prethodno provjereni i ne traži se dodatna provjera. Ovo je povlačenje bitkoina kao i sva moja prethodna povlačenja. Služba za korisnike stalno govori da će eskalirati, ali ništa se ne mijenja. Svaki dan kada pitam da li ima ažuriranja, ista stvar, oni će eskalirati.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi dbarrier1986,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše odloženo povlačenje. Možete li, molim vas, reći da li su vaši dobici akumulirani sa ili bez aktivnog bonusa?

Sasvim je uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrađuju. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se vaš novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Znajući da ste uspješno završili KYC verifikaciju i da je vaše povlačenje odobreno, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete ga primiti.

Jedva čekamo čuti od vas. Hvala unapred.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hi Petronela! Upravo sam se prijavio i moje povlačenje je odobreno! Ipak, još uvijek nije uplaćen na moj bitcoin račun! Koja možda slučajnost! Hvala što ste tako brzo odgovorili na moj problem!

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala ti, dbarrier1986, na odgovoru. Da li sam dobro shvatio da je vaš problem u međuvremenu uspješno riješen? Imam li vaše dopuštenje da zatvorim ovu žalbu kao riješenu ili postoji još nešto čime bismo vam mogli pomoći? Jedva čekamo čuti od vas.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Primio sam sredstva u nedjelju ujutro, tako da je ovo riješeno! Hvala!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'riješenu' u našem sistemu. Puno vam hvala, dbarrier1986, na vašoj potvrdi, i ne ustručavajte se kontaktirati naš Centar za rješavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti