Povlačenje igrača je odloženo više od 2 sedmice. Ovaj slučaj je uspješno riješen.
Automatski prevedeno:
Raging Bull Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.500 $
Raging Bull Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
5.9
Raging Bull Slots Casino ima Indeks sigurnosti od 5,9, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Od 24. 11. na čekanju imam bankovno povlačenje od 2500 dolara zbog čega počinjem biti veoma zabrinut. Dvaput sam razgovarao sa korisničkom službom u chatu uživo i rekli su da prosljeđuju moje podatke timu za isplate da otkriju šta nije u redu i da mi plate. To nije praćeno. počinjem da se jako brinem zbog toga. Svi moji bankovni podaci trebaju biti tačni i ažurirani, a moj račun/identitet verificiran.
ID zahtjeva za povlačenje: #4643594
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Kyle,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Raging Bull Slots Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed.
Je li ovo vaš prvi zahtjev za povlačenje novca u kazinu? Od kada je vaš račun u potpunosti verifikovan? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoje trenutne dobitke?
Imajte na umu da je tokom praznika moguće da neke aktivnosti kasne u kazinu. Ako je vaš račun verifikovan u posljednje 2 sedmice, mislim da će biti pitanje vremena da primite novac nakon što se verifikacija završi.
Molimo proslijedite sve relevantne snimke ekrana ili chat na nikolas.b@casino.guru.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Nick, hvala na odgovoru. Nisam siguran da li ste namjeravali da odgovorim ovdje ili putem e-pošte, pa ću početi ovdje u ime transparentnosti, a vi mi možete reći šta trebam poslati e-poštom.
Ovo je moj prvi pokušaj povlačenja. Koristio sam bonus/promociju, ali je označeno kao ne max. Moj identitet/nalog je u potpunosti verifikovan preko HooYu. Ne mogu pronaći tačan datum, ali vjerujem da je to bilo negdje u sedmici počevši od 7.11.21. Dakle, to nas stavlja daleko iza dvonedeljnog datuma koji stalno čujem i naglašava izvor moje zabrinutosti.
Radujte se sljedećem ažuriranju!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Kyle,
Najbolje bi bilo da ovdje direktno odgovorite na žalbu. Takodje hvala na dodatnim informacijama, sada cu prigovor proslijediti kolegi Tomasu koji ce vam od sada pomagati.
Želim vam puno sreće u rješavanju.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hello Kyle!
Od sada ću se pobrinuti za vašu žalbu. Želio bih pozvati predstavnike Raging Bull Slots Casina u ovu diskusiju kako bi nam dali objašnjenje situacije i pomogli nam da riješimo problem povlačenja.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala Tomase! Bilo bi sjajno dovesti predstavnika Raging Bull-a ovdje kako bismo mogli doći do dna ovoga jer njihova korisnička služba na chatu uživo i e-pošti do sada nije bila od pomoći.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
pozdrav svima,
Izgleda da je došlo do problema s potvrdom detalja o isplati Kyle, pregledat ću ono što imamo i vidjeti možemo li učiniti da stvari funkcioniraju s onim što ste već poslali. Ako ne, jedan od mojih agenata će biti u direktnom kontaktu s vama putem e-pošte i brinuti se o vama dok ne riješimo stvari.
Sve najbolje,
Nick i Raging Bull
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sinoć sam dobio e-poruku od predstavnika vašeg tima za verifikaciju računa i dao sam im dodatne informacije i bankovni izvod koji su tražili. Nadamo se da im to daje sve što im je potrebno da ovo proguraju.
Pitanje za vas: Kada sve riješimo sa verifikacijom računa i izvršimo ovu uplatu, hoće li se buduća povlačenja odvijati u kraćem vremenskom roku? To bi bio faktor da li nastavim koristiti Raging Bull ili ne, jer ovo kašnjenje od 3 mjeseca nije prihvatljivo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Pozdrav svima,
hvala Nick i Raging Bull Slots Casino na odgovoru.
Kyle, obavještavaj nas ako naiđeš na bilo koji drugi problem. Održat ću pritužbu otvorenom do vaše potvrde o uspješnom povlačenju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vijesti Kyle,
Sve je sada na svom mjestu i vaš zahtjev za povlačenje je pregledan i odobren. To bi trebalo biti poslano našoj trećoj strani na plaćanje u sljedećih nekoliko radnih dana (ako ne danas). Kada bude pušten našoj trećoj strani, obično čekamo 3-10 radnih dana od isporuke uz bankovni transfer.
Dakle, izgleda dobro na ovom kraju.
Sve najbolje,
Nick i Raging Bull
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Kyle,
Da li je vaš zahtjev za povlačenje bio uspješan? Jeste li primili svoje dobitke? Javite nam. Veoma cijenjen. Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Da! Zahtjev za povlačenje uspješan i novac je primljen. Dakle, pitanje je službeno riješeno; hvala vam na pomoći ovdje, veoma cijenim.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vijesti, Kajle! Drago mi je čuti da ste primili svoje dobitke. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
