Igraču iz Indije smanjena je njegova zarada od bonusa No Deposit zbog maksimalnog ograničenja iznosa. Nakon detaljnijeg ispitivanja ovu smo žalbu odbili kao neopravdanu.
Automatski prevedeno:
RioBet Casino - Dobit igrača od Bonusa bez depozita je ograničena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 414 $
RioBet Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Ćao
Otvorio sam račun i iskoristio sam bonus bez depozita od 15 USD. Ne shvativši kada su značili maksimalni unovčenje 15 USD, dobitke zarađene u igri neću dobiti meni i čuvat će ih od strane kockarnice.
Kako se ispostavilo kako sam uložio 750 USD po zahtjevu za kockarnice, pretvorio sam tih 15 USD u nevjerojatnu pobjedu od 414 USD! Bila sam preko meseca misleći da ću otići sa ovom količinom. Ali noooo .. moja je sreća bila kratkotrajna kada sam na računu dobio samo 15 USD nakon oklade. I pogodi šta? Dok sam igrao s njim, izgubio sam ga u roku od samo nekoliko minuta.
Zamislite moje nezadovoljstvo tim timom. Nadalje, dok sam posezao za pojašnjenjem, osoba za podršku bila je tako nepristojna prema meni. Ispričao sam se kad sam uputio njegov ton poruke. Ali zaglavio je kod mene i više ne želim biti povezan s ovom kasinom. I želim da se svi paze na lukavu malu igru koju ovaj kasino igra u mamanje igrača.
Možda i ne daju nikakvu promociju. Samo mislim da je ovo bilo nepravedno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Siddhesh
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Provjerio sam bonuse i odredbe i ovo je ono što sam otkrio:
„Maksimalna isplata za registracijski bonus je 15usd / 15eur / 1000rub / 500uah / 5mbtc. Svaki iznos koji prelazi maksimalnu isplatu odbit će se od salda. "
Nažalost, u ovom trenutku ne mogu puno učiniti da podržim vaš slučaj. Toplo bih preporučio da pažljivo pročitate sve T&C prije nego počnete igrati, kako biste izbjegli bilo kakve nesporazume u budućnosti. Kockarnice pokušavaju dizajnirati svoje bonuse kako bi bili što privlačniji, ali pravila se uvijek moraju pridržavati. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji nešto drugo, mogao bih učiniti za vas po tom pitanju, u protivnom ću biti primoran odbiti vašu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Siddhesh,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako vam treba pomoć, u suprotnom ćemo odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija ovu žalbu odbacujemo neopravdano. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na bilo koji problem sa ovom ili bilo kojom drugom kasinom. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
