Igrač misli da kazino utiče na postavke igre. Kazino mu je objasnio da je to odgovornost pružaoca igre. Odbili smo tu žalbu jer igrač nije reagirao na našu poruku.
The player thinks that the casino affects the game settings. The casino explained to him that it is a responsibility of the game provider. We rejected this complaint because the player failed to react to our message.
Igrač misli da kazino utiče na postavke igre. Kazino mu je objasnio da je to odgovornost pružaoca igre. Odbili smo tu žalbu jer igrač nije reagirao na našu poruku.
Ovo su kazino mašineri. Tako da pomoću postavki igre smanjuju povratak na nulu. I dokazivo je. To se jednostavno vidi na igrama, jer povratak jednostavno nestaje. Na sve moje zahtjeve, oni greše proizvođaču igara i kažu da se sve događa na njegovom serveru, samo proizvođač poput nettenta prodaje igrice na svojoj web stranici samo demo igru.
This is a casino machinists. So they are using the game settings reduce the return to zero. And it is provable. This is simply seen in the games, as the return simply disappears. For all my requests, they sin on the game manufacturer and they say everything happens on his server, only a manufacturer like nettent sells games on his site only a demo game.
Это казино машейники. Так они пользуясь настройками игр сводят отдачу к нулю. И это доказуемо. Это просто видно по играм , как отдача просто исчезает. На все мои запросы они грешат на изготовителя игр и мол все происходит на его сервере, вот только такой производитель как неттент занимается продажами игр на его сайте только демо игры.
Zdravo Andrej,
Hvala što ste kontaktirali Casino Guru. Žao mi je što čujem za vaše loše iskustvo. Obavijestite vas da je casino u ovom slučaju u pravu i da ne može utjecati na RTP (povratak igrača) igara. Davatelji igara su odgovorni za pokretanje igara. Sljedeća veza dovest će vas do članka na našoj web stranici o tome kako rade slotovi:
https://casino.guru/how-slot-machines-work-math
Ali ako imate bilo kakve dokaze koji bi dokazali da to nije slučaj, ne ustručavajte se poslati mi ih. Javite mi ako su ove informacije bile korisne.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Hello Андрей,
Thank you for contacting Casino Guru. I'm sorry to hear about your bad experience. Please be informed that the casino is right in this case and it can’t influence the RTP (return to player) of the games. The game providers are responsible for running the games. The following link will take you to an article on our website about how slots work:
https://casino.guru/how-slot-machines-work-math
But if you have any evidence proving that this is not the case, do not hesitate to send it to me. Let me know if this information was helpful.
Best regards,
Kristina
Dragi Andrej,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear Андрей,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Best regards,
Kristina
Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.
Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.