NaslovnaPritužbeRuby Slots Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Ruby Slots Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.000 $

Ruby Slots Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 13/06/2021 | Slučaj je zatvoren : 27/07/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država zatražio je povlačenje prije dva mjeseca. Od tada se čeka. Nakon neke komunikacije s kasinom, igrač je prestao reagirati i bili smo prisiljeni odbiti ovu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Povlačenje sredstava traje 2 mjeseca, korisnička služba je užasna i oni se i dalje klade po grmu govoreći da ubrzava moj slučaj, ali onda još uvijek ne dobivam ažuriranje. Teško zarađenim novcem platio sam putem bankovnog računa. Nikad ih nisam učinio pogrešno. Zaslužujem isto poštovanje. Nemojte koristiti ovaj kasino, duga je lista sestrinskih kasina. Po mom mišljenju, taj bi kazino trebao biti zatvoren i tužen sa svim tim žalbama.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Raymonde,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Kontaktirat ćemo kasino i zatražiti njihovu suradnju u rješavanju vašeg problema, ali prije nego što to učinimo, možete li nas savjetovati da li je vaš račun u prošlosti uspješno potvrđen?

U međuvremenu, predlažem da provjerite našu recenziju za Ruby Slots Casino: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :


„Cijela kazino grupa uglavnom cilja Sjedinjene Države i Kanadu. Zbog toga, sva kazina u ovoj grupi kazina dijele dvije specifične osobine - niža ograničenja povlačenja tjedno i dugo vrijeme čekanja na isplatu. Trebali biste očekivati da će prvo povlačenje trajati dugo (u nekim slučajevima i jedan ili dva mjeseca). "

„S obzirom na to, svim igračima koji razmišljaju o igranju s ovom grupom kazina savjetujemo da budu spremni na duže nego što je uobičajeno vrijeme čekanja. Ako imate mogućnost, preporučujemo upotrebu Bitcoin ili Neteller plaćanja koja su pouzdanija i nešto brža. "


Ipak, vjerujem da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite svoj problem. Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Da, poslao sam sve obrasce za verifikaciju, uključujući i vrlo zanimljiv obrazac koji je zatražio član tima, navodeći da šaljem sliku svog ličnog oglasa, kao i onaj sa mnom koji prvi put drži moju ličnu kartu. Osvojio sam veće iznose iz drugih online kazina na istoj lokaciji kao i rubin i sigurno je isplaćena u roku od mjesec dana. Ali da, poslao sam sve obrasce za provjeru. Bankovnu karticu s istim imenom kao ID, a za sve ostale imam snimke zaslona svih interakcija.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Puno ti hvala, Raymonde, što si pružio sve potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Martina koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo Raymond!


Od sada ću se brinuti za vašu žalbu. Želio bih pozvati predstavnike Ruby Slots Casina u ovu raspravu kako bi nam pomogli riješiti problem povlačenjem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hej svima,


Čini se da su sve potrebne stvari na mjestu, Raymonde, vidjet ću što vam mogu pomoći ovdje. Podnio sam vaš prvi zahtjev za povlačenje na pregled i nadam se odobrenju izravno potrebnom odjelu i nadamo se da ćemo uskoro imati pomaka.


Best,


Nick i Ruby Slots

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Pozdrav Nick and Ruby Slots Casino,


Molimo vas da nas obavijestite kada će se u ovom slučaju dogoditi neki pomaci od vašeg kraja.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hej svima,


Oba vaša odobrenja su sada potpuna, Raymonde, vidjet ću što možemo učiniti da vam prva od tih uplata izađe na vrata.


Javite nam kada uđe.


Sve najbolje,


Nick i Ruby Slots

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Nick and Ruby Slots Casino,


Obavijestite nas kada će transakcije biti na putu do igrača.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hej Raymonde,


Moja agentica Jessica obratila vam se 25. juna da potvrdi vašu kripto adresu. Ako biste mogli da joj odgovorite, mogli bismo pokrenuti stvari za vas.


Best,


Nick i Ruby Slots

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo Raymond!


Predložio bih vam da slijedite upute Nick-a od Ruby Slots-a i redovno nas obavještavate o sljedećem razvoju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo Raymond!


Ima li vijesti u vezi s vašim povlačenjem?

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo Raymond!


Već neko vrijeme se nismo čuli s vama. Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo ga odbiti u slučaju da ne ažurirate status vaše žalbe u zadanom vremenskom roku.

Radujem se vašem javljanju.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti