NaslovnaPritužbeSelector Casino - Dobici igrača su zaplijenjeni.

Selector Casino - Dobici igrača su zaplijenjeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.000 руб

Selector Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 12/01/2022 | Slučaj je zatvoren : 03/02/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igračica iz Rusije je nezadovoljna jer joj je kazino zaplijenio bonus dobitak. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Igrao sam za kupon koji su od njih dali 36 rubalja. Podigao sam 5000tr napravio otkaz navodno sam spojio bonuse nisam to uradio njihov odgovor ne volim da igram sa svojim novcem

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Ekaterina,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Možete li navesti koji bonus ste aktivirali? Molimo vas da ovdje postavite bonus link ili promo kod kada odgovarate.

Da li biste bili tako ljubazni i poslali mi svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru .

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam na e-poruci, Ekaterina. Možete li nam reći da li ste o ovom pitanju razgovarali sa kazinom? Molimo vas da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru .

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga Ekaterina,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti