Igrač iz Ukrajine je optužen za kršenje uslova i uslova za bonus. Igračica je odlučila da više nije zainteresirana za našu pomoć, pa smo zatvorili žalbu.
Automatski prevedeno:
Selector Casino - Igrač ne može povući dobitke.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.000 руб
Selector Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo uliatolstova,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Da li sam dobro shvatio da ste imali 2 aktivna bonusa odjednom? Hoćete li biti tako ljubazni i poslati mi cijeli razgovor između vas i kazina, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru .
Jedva čekamo čuti od vas.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovana uliatolstova,
Tajmer produžavamo za 10 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala vam na brizi! Nisam mislio da ćeš se ozbiljno baviti ovim poslom.. Samo sam htela da se nekome požalim!
Što se tiče bonusa tog dana, počeo sam sa (0) na svom računu i dobio više od 2200 rubalja, ali nije bila tako laka rola godine koju sam probala i mislim da sam povratila ove bonuse. Stavio sam novac na povlačenje, zašto me onda niko nije obavestio, kažu gospođo, niste sve osvojili! Općenito, hvala! I ne vredi se boriti za tih 2000, ne vredi!
Srdačan pozdrav Juliana.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala vam što ste dali više informacija, uliatolstova. Da li sam dobro shvatio da više niste zainteresovani za rješavanje ovog slučaja? Da li imam vašu dozvolu da zatvorim žalbu?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovana uliatolstova,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u datom roku, odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala vam na potvrdi, uliatolstova. Zatvaram ovu žalbu na vaš zahtjev. Žao nam je što nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovim, ali molimo vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom i mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.
Automatski prevedeno:
