Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je imao dve isplate na čekanju, jedno za 2.000 evra i drugo za 2.500 evra, koje su ostale neobrađene 2 nedelje, odnosno 5 dana. Kazino nije odgovorio na njegove upite o ovim povlačenjima. Ovo nisu bila njegova prva povlačenja, jer su prethodna obrađena sa izvesnim zakašnjenjem. Nalog igrača je verifikovan sredinom novembra i on nije imao kontakt sa kazinom od 12. decembra. Uprkos našim pokušajima da angažujemo kazino u rešavanju ovog problema, oni nisu odgovorili. Označili smo žalbu kao „nerešenu“. Preporučili smo igraču da kontaktira Curacao Interactive Licensing Authoriti, pošto je kazino tvrdio da ima licencu od njih.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock