NaslovnaPritužbeSunrise Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Sunrise Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.540 $

Sunrise Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 19/10/2022 | Rešeno : 02/12/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz SAD čekao je dobitak od jula. Igrač je potvrdio prijem uplate.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Imam dva artikla za povlačenje iz slotova Sunrise, oba su odobrena i kazino kaže da su plaćeni da je prvo povlačenje plaćeno 21. JULA 800,00, a drugo je plaćeno 7. septembra 740,00, ali nisam primio nijedan od njih putem ćaskanja uživo operater mi i dalje govori da sačekam, ali posebno prvi je bio predugo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi LUCKICATS,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Kristina, Da, završio sam proces verifikacije, kazino mi je rekao da su već platili procesoru (pogledajte originalni prilog), ali to nije u njihovoj moći i da bi samo čekali prvi zahtev je bio za 1600,00, povukli su 800,00 koji je bio bonus novac i odobreno povlačenje 800,00 19. jula. Drugo povlačenje je zatraženo 22. avgusta i odobreno 7. septembra za 740,00, što je iznos koji je ostao nakon uklanjanja bonus gotovine. Nisam imao povlačenje novca iz ovog kazina u prošlosti, ali sam imao mnogo povlačenja iz drugih kazina. Već znam da je uključeno mnogo čekanja, ali kažu mi da je isplaćeno pre više od 3 meseca i verujem da sam morao da čekam predugo . Nadam se da možete pomoći sa ovim. Hvala vam na vremenu i brizi - Hju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam na odgovoru, LUCKICATS. Da li sam dobro razumeo da su zahtevi za povlačenje označeni kao „odobreni" od jula?

Štaviše, ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, molimo vas da je prosledite na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Kristina, poslao sam e-poštom snimke ekrana koji pokazuju zahteve i odobrenja za povlačenje iz kazina, kao i odgovore sa onlajn ćaskanja gde se jasno vidi šta i kada je izvršeno plaćanje, nisam dobio nijedan od njih. Takođe možete videti gde su povukli bonus novac. Hvala još jednom na pomoći. Hugh

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam puno LUCKICATS na saradnji. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Tomašu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem uskoro biti rešen na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi LUCKICATS,

Žao mi je što čujem da je vaše povlačenje odloženo. Kontaktiraću kazino i potrudiću se da rešim problem što je pre moguće. Sada bih želeo da pozovem predstavnike Sunrise Slots kazina da se pridruže ovom razgovoru i učestvuju u rešavanju ove žalbe.


Poštovani Sunrise Slots Casino, možete li molim vas da navedete razlog zašto povlačenje igrača još nije isplaćeno i kada može očekivati isplatu?


Unapred hvala na pružanju informacija.


Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

pozdrav svima,


Samo potvrđujemo da je kazino pustio uplatu našim dobavljačima plaćanja treće strane za isplatu kao bankovni transfer na bankovni račun u evidenciji. Kao opšte pravilo, kada se uplata pusti trećem licu, gledamo 3-10 radnih dana pre nego što stigne na bankovni račun.


Najlepše želje,


Nick i Sunrise slotovi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam, Sunrise Slots Casino, što ste nam pružili informacije.


Dragi LUCKICATS,

Možete li nas obavestiti kada primite uplatu?


Hvala vam.


Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Još uvek nisam primio depozit od kazina Sunrise od jutros

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi LUCKICATS,


Nadam se da si dobro. Možete li nas obavestiti o statusu plaćanja?


Hvala vam.


Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Još uvek nisam primio depozit od kazina Sunrise od jutros

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Jutros sam proverio svoj nalog. Dobio sam jedno od povlačenja za 800, ali ono za 740 još uvek nije primljeno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam, LUCKICATS, što ste nas ažurirali sa informacijama.


Obavestite me kada primite drugi deo uplate.


Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Jutros sam proverio banku 740 još uvek nije primljeno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo LUCKICATS,


Možete li nas obavestiti da li ima bilo kakvih pomaka u vezi sa plaćanjem?


Hvala vam.


Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Upravo sam proverio svoj nalog. Još uvek nisam primio uplatu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Sunrise Slots Casino,


Možete li nas obavestiti o statusu drugog dela plaćanja?


Hvala vam.


Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Thomas Hvala na pomoći. Danas sam dobio punu isplatu. Nemam nikakvih drugih primedbi na ovaj kazino osim na izuzetno dugo vreme čekanja. Hvala još jednom LUCKICATS

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi LUCKICATS,


Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.


Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.


Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti