Igrač iz Danske nije dobio bonus, koji je kazino oglašavao. Odbili smo tu žalbu jer vjerujemo da kazino može odlučiti ko ispunjava uvjete za primanje bonusa.
Automatski prevedeno:
Swift Casino - Igrač se žali na bonus.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 kr.
Swift Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
\
Prevod
Preneseno 100 USD i obećano 100% na depozitu i 50 besplatnih okretaja na knjigu smrti na prvom depozitu, onaj koji su odlučili odbiti nije dobio ni besplatne okrete, ni moj 100% depozit, ovo je prevara tvrtka koja vas čuva od njih
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Anders,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Jako mi je žao kad čujem vaš problem sa bonusom. Iako razumijem vaše stajalište, kockarnica može odlučiti hoće li vam dodijeliti bonus ili ne. Provjerio sam bonus T&C i otkrio sam da je bonus aktiviran promo kodom ' SWIFT '. Jeste li koristili ovaj kod?
Ako postoje dodatne informacije, molimo ne ustručavajte se kontaktirati nas, u protivnom ću biti primoran odbiti vašu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
\
Prevod
Bok, da, koristio sam SWIFT bonusa.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Anders,
Izvinjavam se, ali ne možemo kazniti kazino da vam ne dodijeli bonus. To je ono što je - bonus, poklon od kockarnice. I kockarnica može odlučiti da li imate pravo na nju ili ne.
Mogu vam preporučiti samo da proverite neki drugi kasino, ako ovim niste zadovoljni. Pogledajte ovdje i možda ćete pronaći nešto zanimljivo za vas:
https://casino.guru/online-casino-bonuses
Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na bilo koji problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom, a mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock